Digital Integrated Marketing Communication Strategies for Dietary Supplement Business Development for the Elderly in Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This academic article analyzes and synthesizes concepts, theories, and related studies to propose Digital Integrated Marketing Communication (DIMC) strategies for dietary supplement business development for older adults in Thailand. A documentary study was conducted using academic books, research articles, institutional reports, and relevant policy documents concerning the aging society, older-consumer behavior, dietary supplements, digital marketing, and integrated marketing communication. Sources were selected for relevance, credibility, and recency, then analyzed through thematic content analysis. The synthesis identifies five coordinated DIMC tools: digital advertising, digital public relations, digital sales promotion, digital personal selling, and digital direct marketing. Their application should be adapted to older adults' information-processing needs, safety concerns, digital accessibility, and assisted decision-making involving caregivers or family members. The article therefore proposes trust-centered, accessible, and human-supported communication as evidence-informed strategic directions rather than confirmed business outcomes. These directions require empirical validation in real market settings before claims of effectiveness can be made
Article Details
References
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์. (2566). แผนปฏิบัติการด้านผู้สูงอายุ ระยะที่ 3 (พ.ศ. 2566–2580). สืบค้น 8 มกราคม 2568.จาก https://drive.google.com/file/d/1
กรมกิจการผู้สูงอายุ. (2565). รายงานสถานการณ์ผู้สูงอายุไทย. กรุงเทพมหานคร: กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์.
กิริยา ปภาภูติวัฒน์ และ กัลยกร วรกุลลัฏฐานีย์. (2566). พฤติกรรมการเปิดรับสื่อออนไลน์และกระบวนการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริมโพรไบโอติกของ Generation Y. วารสารการสื่อสารมวลชน, 5(1), 57-78.
กุลญาดา แจ่มปัญญากุล และ พรพรรณ ประจักษ์เนตร. (2564). การตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านการสื่อสารแบบบอกต่อบนอินเทอร์เน็ตและการรับรู้ความน่าเชื่อถือของอินฟลูเอนเซอร์. วารสารนิเทศสยามปริทัศน์, 20(2), 166-184.
ชฎาพร ไล้สกุล. (2564). การศึกษาความเป็นไปได้เบื้องต้นเพื่อพัฒนาแผนธุรกิจ จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจากสารสกัดเพรียงหัวหอมน้ำมันรำข้าว และวิตามินอีสำหรับบำรุงสมอง และป้องกันโรคอัลไซเมอร์ในผู้ที่มีภาวะเสี่ยงต่อการเกิดโรคทางสมอง. (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล)
เชี่ยวชาญ ศรีชัยยา. (2568). ธุรกิจผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร วิจัยธุรกิจธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์. สืบค้น 8 มกราคม 2568. จาก https://www.lhbank.co.th/getattachment/fabbc4e8-de0b-488b-9968-4875f29d3925/economic-analysis-Industry-Outlook-2025-Dietary-Supplement
กรมกิจการผู้สูงอายุ. (2567). สถานการณ์ผู้สูงอายุไทย พ.ศ. 2566. สืบค้นเมื่อ 16 มกราคม 2569. จาก https://www.dop.go.th/download/statistics/th1738230377-2563_0.pdf
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2567). การมีการใช้ไอซีทีของผู้สูงอายุ พ.ศ. 2567 (สรุปผลที่สำคัญ). สืบค้นเมื่อ 16 มกราคม 2569. จาก https://www.nso.go.th/nsoweb/storage/survey_detail/2025/20250808094119_78142.pdf
เสาวลักษณ์ วิทยประภารัตน์. (2564). ทัศนคติและการรับรู้คุณสมบัติของระบบผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียงที่ใช้ในการดูแลผู้สูงอายุของผู้ใช้งานในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล).
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์. (2566). สถิติผู้สูงอายุของประเทศไทย 77 จังหวัด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2566. สืบค้น 8 มกราคม 2568. จาก https://www.dop.go.th
กรมกิจการผู้สูงอายุ. (2565). สถานการณ์ผู้สูงอายุไทย พ.ศ. 2564. กรุงเทพ: กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์.
สริยาภา คันธวัลย์, ณัฏฐพงษ์ สายพิณ และ เมทยา ปรียานนท์. (2566). พฤติกรรมการสื่อสารของกลุ่มผู้สูงอายุกับการซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร. วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้, 11(2), 179-193.
สำนักโภชนาการ กรมอนามัย. (2564). คู่มือธงโภชนาการสำหรับผู้สูงอายุ: กินดี อยู่ดี สุขภาพดี. นนทบุรี: กระทรวงสาธารณสุข.
Rishi, B., & Kuthuru, N. R. (2021). Social media marketing: Trends and challenges. In B. Rishi (Ed.), Digital entertainment: The next evolution in service sector (pp. 203–221). Springer, Singapore.
Sampatpong, P. (2025). The Relationship of Content Marketing Awareness and Customers’ Pathway of Purchasing Dietary Supplement Online Products for the Digital Age Elderly in Nonthaburi Province. Parichart Journal, 38(2), 394–410.
Someran, L., Jeenkhee, P., Jaengsuk, B., Labsan, S., Sratongpan, N., Homchuen, S., Nakmai, W., & Wonghirun, S. (2025). Factors influencing the decision to purchase dietary supplements online among elderly people in Suphanburi Province. RMUTI Journal of Humanities and Social Sciences, 12(2), 15–28.
Nittayoosakulchot, N., & Pankham, S. (2025). Impact of social media activities on e-WOM and customer commitment in the dietary supplement industry in Thailand. TEM Journal, 143, 2755–2768.
