ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานสังกัดสำนักงานใหญ่ กรณีศึกษา: บริษัทขนส่งพัสดุเอกชนแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร
คำสำคัญ:
ความผูกพันต่อองค์กร, ลักษณะของงาน, ประสบการณ์ในการทำงาน, ลักษณะขององค์กร, ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน, คุณภาพชีวิตในการทำงานบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์กร และ 2. ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานสังกัดสำนักงานใหญ่ กรณีศึกษา: บริษัทขนส่งพัสดุเอกชนแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร โดยพิจารณาปัจจัยด้านลักษณะของงาน ด้านประสบการณ์ในการทำงาน ด้านลักษณะขององค์กร ด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน และด้านคุณภาพชีวิตในการทำงาน โดยการวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานสำนักงานใหญ่ จำนวน 287 คน ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล และนำมาวิเคราะห์โดยใช้สถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมาน ผลการวิจัยพบว่า พนักงานสังกัดสำนักงานใหญ่ กรณีศึกษา: บริษัทขนส่งพัสดุเอกชนแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร มีระดับความผูกพันต่อองค์กรอยู่ในระดับมาก โดยเฉพาะด้านความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันกับองค์กร อยู่ในระดับมากเป็นอันดับแรก รองลงมาคือ ด้านการเข้ามามีส่วนร่วมในองค์กร และด้านความจงรักภักดี ล้วนอยู่ในระดับมาก และปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรอย่างมีนัยสำคัญ ได้แก่ ด้านประสบการณ์ในการทำงาน ด้านลักษณะขององค์กร ด้านลักษณะของงาน ด้านคุณภาพชีวิต และด้านความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน โดยทุกด้านมีอิทธิพต่อระดับความผูกพันองค์กร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01
เอกสารอ้างอิง
วีรพล ประทีปวรคุณ. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กร กรณีศึกษา พนักงานระดับปฏิบัติการธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง. สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิตมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหิดล.
สิทธิศักดิ์ มณีฉาย. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานสายงานเทคโนโลยีธนาคารกรุงไทยสำนักงานใหญ่. สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยมหิดล.
Buchanan, B. (1974). Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizations. Administrative Science Quarterly, 19(4), 533–546. https://doi.org/10.2307/2391809.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). New York: Harper & Row.
