Stakeholders' Expectations towards Hiring Internal Auditors from Outsourcing

Authors

  • Surapa Taibanguay The Institute of Internal Auditors of Thailand, Faculty of Business Administration, Ramkhamhaeng University, Bangkok, Thailand
  • Pracha Tansaenee The Institute of Internal Auditors of Thailand, Faculty of Business Administration, Ramkhamhaeng University, Bangkok, Thailand
  • Dechaphan Ratsasanasart The Institute of Internal Auditors of Thailand, Faculty of Engineering and Industrial Technology, Silpakorn University, Nakhon Pathom, Thailand
  • Wonlop Writthym Buachoom The Institute of Internal Auditors of Thailand, KMITL Business School, King Mongkut’s Institute of Technology Ladkrabang, Bangkok, Thailand

Keywords:

Expectations, Stakeholders, Internal Auditor, Outsourcing

Abstract

This research aimed to: 1) study the opinion level of stakeholders’ expectation towards hiring internal auditors from outsourcing; 2) study personal characteristics of stakeholders related to stakeholders’ expectation towards hiring internal auditors from outsourcing. The stakeholders were members of the Association of Internal Auditors of Thailand selected by convenient sampling using the program G* Power 3.1.9.2. The questionnaire was used as a tool to collect data. The collected data were analyzed by statistics including frequency, percentage, mean and standard deviation, and Chi-square. The results found that: 1) Stakeholders’ expectation towards hiring internal auditors from outsourcing, overall, was at the high level. The first 3 aspects were: The internal audit performance in consistence with the IIA's international professional framework of internal auditing, followed by Mission, strategy and business model, and Coordination with the departments responsible for risk management and audit work of internal audit respectively. 2) The personal characteristics of stakeholders were related to stakeholders’ expectation in the following areas: Mission, strategy and business model, Belief assessment for value creation, and the internal audit performance in consistence with the IIA's International Professional Auditing Practice Framework at a significant level of 0.05.

References

Birkett, W. P., Barbera, M. R., Leithhead, B. S., Lower, M., & Roebuck, P. J. (1999). Competency: Best Practices and Competent Practitioners. Altamonte Springs, Florida: Institute of Internal Auditors Research Foundation.

Barac, K., & Motubatse, K. N. (2009). Internal Audit Outsourcing Practices in South Africa. African Journal of Business Management, 3(13), 969-979.

Elmuti, D. (2003). The Perceived Impact of Outsourcing on Organizational Performance. Mid-American Journal of Business, 18, 33-41.

Goodwin, J., & Yeo, T. Y. (2001). Two Factors Affecting Internal Audit Independence and Objectivity: Evidence from Singapore. International Journal of auditing, 5(2), 107-125.

Rittenberg, L., & Covaleski, M. A. (2001). Internalization Versus Externalization of The Internal Audit Function: An Examination of Professional and Organizational Imperatives. Accounting, Organizations and Society, 26(7-8), 617-641.

ไทยพับลิก้า. (2020, 5 พฤศจิกายน). “ประสาร ไตรรัตน์วรกุล” ชี้ Massive disruption “เมื่อปัญหาคนตัวเล็กที่ไม่เล็ก” จะสู้ให้รอดอย่างไร. Thaipublica. https://thaipublica.org/2020/11/massive-economic-disruption/

สุรภา ไถ้บ้านกวย ประชา ตันเสนีย์ และอนุรักษ์ ไกรยุทธ. (2562). บทบาทของผู้ตรวจสอบภายในจากบริษัทหรือบุคคลภายนอกยุคไร้พรมแดน. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 2(2), 48-63

Galanis, A., & Woodward, D. G. (2006). A Greek Perspective on The Decision to Outsource or Retain the Internal Audit Function. Journal of Applied Accounting Research, 8(1), 1-71.

ชิษณุกร พรภาณุวิชญ์. (2540). ความคาดหวังของประชาชนที่มีต่อบทบาทการจัดการทรัพยากรธรรมชาติในท้องถิ่นของสมาชิกองค์การบริหารส่วนตำบล : กรณีศึกษาจังหวัดแพร่. วิทยานิพนธ์ คณะสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์. มหาวิทยาลัยมหิดล.

Hornby, A. S., Ashby, M., & Wehmeier, S. (2000). Oxford Advanced Learner's Dictionary of Current English. Oxford: Oxford University Press.

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. (2540). ทฤษฎีและแนวทางปฏิบัติในการบริหารการศึกษา. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัย ธรรมาธิราช.

Freeman, R. B., & Medoff, J. L. (1984). What Do Unions Do. Indus. & Lab. Rel. Rev., 38, 244.

Freeman, R. E. (2010). Strategic management: A stakeholder approach. Cambridge university press.

The Institutes of Internal auditors. (2020). Voice of the Customer Stakeholders’ Messages for Internal Audit. institutes. https://institutes.theiia.org/sites/oman/resources/Documents/2016-July-CBOK-Voice-of-the-Customer.pdf

สมาคมผู้ตรวจสอบภายในแห่งประเทศไทย. (2563). สมาชิกของสมาคมผู้ตรวจสอบภายในแห่งประเทศไทย. Theiiat. https://www.theiiat.or.th/Home/Main.

Faul, F., Erdfelder, E., Buchner, A., & Lang, A. G. (2009). Statistical Power Analyses Using G* Power 3.1: Tests for Correlation and Regression Analyses. Behavior research methods, 41(4), 1149-1160.

Hair, J. F., Celsi, M., Ortinau, D. J., & Bush, R. P. (2010). Essentials of Marketing Research (Vol. 2). McGraw-Hill/Irwin.

พิรุฬน์ กิตติเดชปรีชา และปิยะนุช สุจินตารัตน์. (2564, 14 พฤษภาคม). ความเสี่ยงจากการใช้งานผู้ให้บริการภายนอก ‘Outsourcing’.bangkokbiznews .https://www.bangkokbiznews.com/news/937863

Framework for Internal Auditing (CFIA). (1999). The Institute of Internal Auditors Research Foundation Three volumes.

Downloads

Published

2023-10-04

How to Cite

Taibanguay, S., Tansaenee, P., Ratsasanasart, D., & Writthym Buachoom, W. (2023). Stakeholders’ Expectations towards Hiring Internal Auditors from Outsourcing. Journal of Business and Industrial Development, 2(1), 61–74. retrieved from https://so15.tci-thaijo.org/index.php/Journalbid/article/view/125

Issue

Section

Research Article