คุณลักษณะของพนักงานที่ส่งผลต่อเลิกจ้างงานในภาวะวิกฤติเศรษฐกิจ

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความคิดเห็นของผู้บริหารต่อคุณลักษณะของพนักงาน ด้านปัจจัยส่วนบุคคล ด้านการปฏิบัติงาน ด้านทักษะในงาน และด้านวินัยในการทำงานที่ส่งผลต่อการเลิกการจ้างงานในภาวะวิกฤติเศรษฐกิจ กลุ่มผู้ให้ข้อมูล ได้แก่ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการฝ่ายผลิตที่ปฏิบัติงานในเขตประกอบการในกลุ่มอุตสาหกรรมโรจนะ จังหวัดพระนครศรีอยุธยา เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมเป็นแบบสอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์เชิงเนื้อหาและสถิติ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า T-test และค่า F-test ผลการศึกษา พบว่า เกณฑ์สำคัญในการพิจารณายกเลิกการจ้างงาน ได้แก่ ระดับเงินเดือนของพนักงาน รองลงมา ได้แก่ อายุ ผลการศึกษาคุณลักษณะของพนักงาน ที่ส่งผลต่อการเลิกการจ้างงาน ในด้านการปฏิบัติงานเรียงลำดับจากน้อยไปมาก ได้แก่ 1) ผลการประเมินงานรวมอยู่ระดับต่ำ 2) มีอัตราของเสียจากการปฏิบัติงานเกินกว่าที่กำหนด 3) ปฏิบัติตามข้อกำหนดเรื่องความปลอดภัยในการทำงาน 4) ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายสำเร็จตามเวลาที่กำหนด 5) ปฏิบัติงานได้จำนวนชิ้นงานตามที่กำหนด ในด้านทักษะการปฏิบัติงานเรียงลำดับจากน้อยไปมาก ได้แก่ 1) ปฏิบัติงานตามคู่มือ 2) พัฒนาและปรับปรุงงานให้ดีขึ้นได้ 3) ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีคุณภาพ 4) อธิบายงานได้ถูกต้องชัดเจน 5) เชี่ยวชาญในงานที่ปฏิบัติ และในด้านวินัยในการทำงานเรียงลำดับจากมากมาน้อย ได้แก่ 1) มีพฤติกรรมยั่วยุ ส่งเสริมก่อให้เกิดความเสียหายต่อหน่วยงาน 2) ละทิ้งหน้าที่ความรับผิดชอบ 3) ไม่ดูแลทรัพย์สินบริษัท 4) ทำงานผิดพลาด 5) ดื่มสุรา 6) ทะเลาะวิวาท 7) เล่นการพนัน และ 8) มาทำงานสาย ตามลำดับ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการฝ่ายผลิตมีความคิดเห็นต่อคุณลักษณะของพนักงานที่ส่งผลต่อการเลิกการจ้างงาน ในด้านการปฏิบัติงานของพนักงานไม่แตกต่างกัน ในด้านทักษะการปฏิบัติงานของพนักงาน มีความคิดเห็นไม่แตกต่างกันในทุกด้านยกเว้นในด้านพนักงานสามารถพัฒนาและปรับปรุงงานให้ดีขึ้นได้ ส่วนในด้านวินัยในการทำงานของพนักงาน พบว่า มีความคิดเห็นไม่แตกต่างกันในทุกด้าน