การพัฒนาการปฏิบัติงานตรวจสอบและการเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการของบุคลากร คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์

บทคัดย่อ

           งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาความรู้ ความเข้าใจในการเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการของบุคลากรคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ และ (2) เพื่อวิเคราะห์ปัญหาอุปสรรคและแนวทางแก้ไข รวมถึงการตรวจสอบและเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการของบุคลากรคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยนี้ จำนวน  30 ราย โดยการเลือกสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบอย่างง่าย และเลือกผู้ให้ข้อมูลหลักผู้มีสิทธิและผู้ที่เกี่ยวข้องในการเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการตามหลักกฎหมาย ระเบียบที่เกี่ยวข้อง เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์เชิงลึกแบบไม่มีโครงสร้าง โดยวิเคราะห์ข้อมูลวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา และใช้สถิติเชิงพรรนณา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

          ผลการวิจัย พบว่า (1) กลุ่มตัวอย่างมีความรู้ ความเข้าใจและสภาพปัญหาในการเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการในภาพรวมร้อยละ 72.29 ซึ่งถือว่าไม่มีสภาพปัญหาผลมาจากคำถามรายข้อที่ไม่เป็นปัญหาการเบิกค่าใช้จ่าย แต่พบสภาพปัญหา 3 ข้อ (1.1) สถานที่พักแรมบริการอาหารเช้า ไม่สามารถเบิกค่าเบี้ยเลี้ยงมื้อเข้าได้  โดยตามระเบียบฯ แล้วโรงแรมหรือสถานที่พักแรมบริการอาหารเช้า สามารถเบิกค่าเบี้ยได้ตามปกติ ถือว่าเป็นบริการเสริมที่พักแรมนั้น ๆ (1.2) ค่าที่พัก หมายถึง ค่าใช้จ่ายในการเช่าห้องพักในโรงแรม หรือที่พักแรม หรือบ้านของผู้เดินทางก็ได้ ซึ่งตามระเบียบฯ ค่าเช่าที่พัก หมายความว่า ค่าใช้จ่ายในการเช่าห้องพักในโรงแรมหรือที่พักแรมแต่ไม่รวมถึงบ้านพักของผู้เดินทาง และ (1.3) การเบิกจ่ายค่าที่พักทุกกรณีต้องแสดงหลักฐานการจ่ายเงิน ซึ่งตามระเบียบฯการเบิกจ่ายค่าพักตามจ่ายจริง ต้องแสดงหลักฐานการจ่ายทุกรายการ ในกรณีเบิกจ่ายค่าที่พักเหมาจ่ายไม่ต้องแสดงหลักฐานใด ๆ และ (2) การตรวจสอบและเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการ พบว่า ปัญหาและอุปสรรคในการเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการ โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง มีค่าเฉลี่ย เท่ากับ 3.188 ซึ่งผลมาจากประเด็นปัญหาแบบฟอร์มการขออนุมัติเดินทางไปราชการมีรายละเอียดมากทำให้กรอก เช่น ขาดจำนวนเงินตัวอักษร ลงชื่อไม่ครบถ้วนถูกต้อง มีค่าเฉลี่ย เท่ากับ 3.70 รองลงมาปัญหาไม่สามารถจัดทำเอกสารการเบิกจ่าย เพื่อล้างหนี้เงินยืมทดรองราชการได้ทันตามกรอบเวลา มีค่าเฉลี่ย 3.63 ไม่สามารถคำนวณอัตราการเบิกจ่าย เช่น การคำนวณเบี้ยเลี้ยงและเวลา ไปกลับบางครั้งไม่ถูกต้อง ค่าใช้จ่ายตามสิทธิทำให้ไม่สามารถวางแผนค่าใช้ จ่ายในการเดินทางได้ถูกต้องและต้องขออนุมัติเปลี่ยนแปลงค่าใช้จ่ายภายหลัง มีค่าเฉลี่ย เท่ากับ 3.51 และไม่ทราบขั้นตอนการปฏิบัติงาน/ไม่มีคู่มือที่ใช้ศึกษาอ้างอิง มีค่าเฉลี่ย เท่ากับ 3.20 ตามลำดับ