ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อบ้านสำเร็จรูประบบโมดูลาร์ในประเทศไทย

บทคัดย่อ

การศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อบ้านสำเร็จรูประบบโมดูลาร์ในประเทศไทยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลและส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค กลุ่มตัวอย่างในการศึกษาคือผู้ที่มีประสบการณ์ซื้อหรือมีแนวโน้มที่จะซื้อบ้านสำเร็จรูประบบโมดูลาร์ จำนวน 389 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงและเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถาม ข้อมูลที่ได้นำมาวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมาน ประกอบด้วย การหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที (t-test) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA) การวิเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ (Correlation Analysis) และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีช่วงอายุระหว่าง 29 - 38 ปี มีจำนวนสมาชิกในครอบครัว 3 คน และมีงบประมาณในการจัดซื้อบ้านสำเร็จรูประบบโมดูลาร์อยู่ในช่วง 500,001 – 1,500,000 บาท ในส่วนของความคิดเห็นต่อส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) พบว่า กลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญระดับมากที่สุดในด้านราคาและด้านผลิตภัณฑ์ การทดสอบสมมติฐานปัจจัยส่วนบุคคลที่แตกต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อลุ่มผู้ที่มีสถานภาพโสดและสถานภาพสมรสมีระดับการตัดสินใจซื้อสูงกว่ากลุ่มอื่น และผลการทดสอบสมมติฐานอิทธิพลเชิงบวกพบว่า ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดสามารถพยากรณ์การตัดสินใจซื้อบ้านสำเร็จรูประบบโมดูลาร์ได้ร้อยละ 48.4 โดยปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 เรียงลำดับความสำคัญจากมากไปน้อย ได้แก่ ด้านการสร้างสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ (Physical Evidence) ด้านกระบวนการ (Process) ด้านบุคคล (People) และด้านราคา (Price)