การปรับตัวขององค์กรปกครองท้องถิ่นสู่ระบบราชการ 4.0 ด้วยนวัตกรรม
คำสำคัญ:
รัฐบาลนวัตกรรม;, นวัตกรรม;, ภาครัฐ;, บริการสาธารณะใหม่:บทคัดย่อ
บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายแนวคิด“การปรับตัวองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในยุค4.0”โดยมุ่งเน้นการศึกษาแนวทางการปรับตัวขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในบริบทของระบบราชการและบทบาทของนวัตกรรมที่มีต่อการเพิ่มประสิทธิภาพและความโปร่งใสในการดำเนินงาน บทความนี้ใช้วิธีการศึกษาเชิงพรรณนาและกรณีศึกษา โดยเก็บข้อมูลจากองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้ในการบริหารจัดการ รวมถึงการสัมภาษณ์ผู้เกี่ยวข้องและการวิเคราะห์เอกสารที่เกี่ยวข้อง ผลการวิจัยพบว่า การนำระบบราชการ 4.0 เข้ามาประยุกต์ใช้ช่วยให้การดำเนินงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นมีประสิทธิภาพสูงขึ้นและสามารถสร้างความโปร่งใสได้ดีขึ้น การใช้เทคโนโลยีดิจิทัล นวัตกรรมในการจัดการข้อมูล และระบบอิเล็กทรอนิกส์มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาองค์กรให้ทันสมัยและสามารถตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผลการวิจัยนี้เสนอแนะให้มีการส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น รวมถึงการอบรมและพัฒนาทักษะให้กับบุคลากร เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบราชการ 4.0 เป็นไปตามวัตถุประสงค์และประสบผลสำเร็จในการเพิ่มประสิทธิภาพและความโปร่งใสของการบริหารจัดการองค์กรของภาครัฐ
References
กระทรวงมหาดไทย. (2563). คู่มือแนวทางการพัฒนาองค์การสู่ระบบราชการ 4.0. กรมการพัฒนาระบบราชการ. สืบค้น 15 กันยายน 2567 จากhttps://www.opdc.go.th:contentReference[oaicite:0]{index= 0}:content Reference[oaicite:1]{index=1}.
กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น. (2563). รายงานการปรับตัวเพื่อการพัฒนาท้องถิ่น. กรุงเทพฯ: กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น.
กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น. (2562). รายงานประจำปี 2562. กรุงเทพฯ: กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น.
พัชรินทร์ ชื่นสมบัติ. (2564). โครงสร้างการบริหารในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วารสารการบริหารการปกครองและนวัตกรรมท้องถิ่น, 8(2), 34-49.
สมาคมนักวิจัยท้องถิ่น. (2562). รายงานวิจัยปัญหาการบริหารท้องถิ่น. กรุงเทพฯ: สมาคมนักวิจัยท้องถิ่น.
สำนักงานเศรษฐกิจท้องถิ่น. (2563). เศรษฐกิจและการกระจายอำนาจ. กรุงเทพฯ: สำนักงานเศรษฐกิจท้องถิ่น.
สมาคมการปกครองท้องถิ่น. (2563). รายงานวิจัยพัฒนาการท้องถิ่น. กรุงเทพฯ: สมาคมการปกครองท้องถิ่น.
สถาบันการบริหารท้องถิ่น. (2564). การปรับตัวและการพัฒนาองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. กรุงเทพฯ: สถาบันการบริหารท้องถิ่น.
สมาคมนักพัฒนาท้องถิ่น. (2562). รายงานการมีส่วนร่วมของประชาชนในท้องถิ่น. กรุงเทพฯ: สมาคมนักพัฒนาท้องถิ่น
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2562). คู่มือการพัฒนาระบบราชการ 4.0. สืบค้นจาก https://www.opdc.go.th.
Bannister, F., & Connolly, R. (2014). ICT, public values and transformative government: A framework and programme for research. Government Information Quarterly, 31(1), 119-128.
Brown, L. (2020). The impact of cloud computing on organizational efficiency. Journal of Information Technology, 27(3), 123-135.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of
information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340
Drucker, P. (1985). Innovation and entrepreneurship: Practice and principles. Harper & Row.
Schilling, M. A. (2019). Strategic management of technological innovation (6th ed.). McGraw-Hill Education.
Gil-Garcia, J. R., & Helbig, N. (2006). Exploring e-government benefits and success factors. Government Information Quarterly, 23(2), 187-216.
Jones, G. R., & George, J. M. (2020). Contemporary management (11th ed.). New York: McGraw-Hill Education.
Kang, S., & Schuett, M. A. (2019). Determinants of public sector innovation: Evidence from local governments in the United States. The American Review of Public Administration, 49, 911-924.
Krairit, D. (2021). Transforming local government towards public administration 4.0: A case of
sustainable resource management. Journal of Digital Government, 15(3), 215-230.
Li, X., & Zhang, Y. (2020). Modern project management systems and their impact on public sector efficiency. Public Administration Review, 80(4), 567-580.
Lee, G., & Kwak, Y. H. (2012). An open government maturity model for social media-based public engagement. Government Information Quarterly, 29(4), 492-503.
Lee, J., & Park, H. (2022). Blockchain technology and its implications for business security. International Journal of Business Innovation, 18(1), 78-92.
Smith, A., & Johnson, R. (2021). Automation and artificial intelligence in warehouse management. Logistics Management Review, 34(2), 45-59.
OECD. (2005). Oslo manual: Guidelines for collecting and interpreting innovation data (3rd ed.). Paris: OECD Publishing.
Osborne, S. P., Radnor, Z., & Nasi, G. (2013). A new theory for public service management Toward
a (public) service-dominant approach. The American Review of Public Administration, 43(2), 135-158.
Tambouris, E., et al. (2020). Smart city governance: Past, present, and future. Information Polity, 25(1), 1-16.
Pongsiri, N. (2019). The impact of digital technology on transparency in local governance. Journal of Public Sector Management, 22(1), 45-60.
Suwannarat, P. (2020). Adoption of smart technologies in local administration: A path towards efficiency and transparency. Local Government Journal, 10(2), 112-128.
