ความผูกพันต่อองค์กรที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการทำงานของพนักงานบริษัทแห่งหนึ่งในเขตกิ่งแก้วจังหวัดสมุทรปราการ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการทำงานจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล (2) เพื่อศึกษาความผูกพันต่อองค์กรจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และ (3) เพื่อศึกษาอิทธิพลของความผูกพันต่อองค์กรที่มีต่อพฤติกรรมในการทำงานของพนักงานบริษัทแห่งหนึ่งในเขตกิ่งแก้วจังหวัดสมุทรปราการ โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 170 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบสะดวก การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ t-test One-way ANOVA และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า ระดับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานอยู่ในระดับมาก และพฤติกรรมการทำงานของพนักงานอยู่ในระดับมาก พฤติกรรมการทำงานจำแนกตาม เพศ อายุ สถานภาพ และระดับการศึกษามีความแตกต่างกัน และความผูกพันต่อองค์กรจำแนกตามระดับการศึกษา มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และพบว่าความผูกพันต่อองค์กร ความต้องการพื้นฐาน (X₁) สัมพันธภาพ (X₃) และ ความก้าวหน้าในงาน (X₄) มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการทำงานของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยปัจจัยความผูกพันต่อองค์กรสามารถอธิบายพฤติกรรมการทำงานได้ร้อยละ 43.2 โดยมีสมการทำนาย Y=1.418+ .207 (X₁) + .312 (X₃) +.172 (X₄) สะท้อนให้เห็นว่า การสร้างความผูกพันในมิติความต้องการพื้นฐาน สัมพันธภาพ และความก้าวหน้าในงาน เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยส่งเสริมให้พนักงานมีพฤติกรรมเชิงบวกต่อองค์กร พร้อมทุ่มเทแรงกายแรงใจในการทำงาน เพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กรณ์ธนัญ กิมศุก. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานที่ทำงานทางไกลแบบทำที่บ้าน (Work from home). (การจัดการมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล).
กรรณิการ์ สิทธิชัย และประสพชัย พสุนนท์. (2561). การวิเคราะห์ปัจจัย 12 ประการ (Q12 ของ Gallup) ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมในการทำงานของพนักงานสัญชาติไทยที่ทำงานในร้านอาหาร จังหวัดนนทบุรี. วารสาร มนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 11(3), 256-274.
กิตยาภรณ์ คงสอนมาน, เขมอัปสร กันทะ, สุภาพรพรรณ เฉยรอด และจุรีวรรณ จันพลา. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการทำงานของพนักงานบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี, 17(4), 130-140.
คณากร สุขคันธรักษ์ และชวนชื่น อัคคะวณิชชา. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับองค์การที่มีต่อความตั้งใจอยู่กับองค์การผ่านความผูกพันของพนักงาน. วารสารมนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 11(2), 1564-1581.
ชาลิดา รักเจริญ. (2566). อิทธิพลของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การและจากผู้บังคับบัญชาและความผูกพันต่อองค์การที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานตามบทบาทหน้าที่ของพนักงานในสำนักงานสรรพากรภาคแห่งหนึ่ง. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร).
ชุลีวรรณ โชติวงษ์, กิตติยา สุขมี และจุฑารัตน์ ปิณฑะแพทย์. (2565). ปัจจัยด้านความคาดหวังของพนักงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การ. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม, 2(3), 3-16.
ณัฏฐพันธ์ เขจรนันท์. (2551). พฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น
ธยาน์ อมรสิงห์. (2549). ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์การการสนับสนุนทางสังคม และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ : กรณีศึกษาพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). (วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์).
บุศราคัม รักท้วม. (2562). ปัจจัยด้านแรงจูงใจที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานโรงพยาบาลบางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสยาม).
เบญจมาภรณ์ มะวิญธร. (2545). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานสายโรงงานรังสิต บริษัท ไทยน้ำทิพย์ จำกัด. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
ปราโมช ธรรมกรณ์, เชฐธิดา กุศลาไสยานนท์ และดวงฤทัย ดวงพรม. (2565). การศึกษาความผูกพันต่อองค์กรด้านการบริหารที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรด้านพฤติกรรมของพนักงานในบริษัท บีเอ็นจี คอร์ปอเรชั่น จำกัด. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม, 2(2), 77–88.
ปาริชาติ พงษ์ชัยศรี. (2552). ความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการกรมสรรพากร ภาค 5. (วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์).
พรนภา ดาวฮามแป และณัฐพงศ์ บุญเหลือ. (2568). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ (สานักงานใหญ่). วารสารรามคำแหง ฉบับรัฐประศาสนศาตร์, 8(1), 620–653.
พรศักดิ์ พรสุขสว่าง, ชาญเดช เจริญวิริยะกุล, สโรชินี ศิริวัฒนา และสุดา สุวรรณาภิรมย์. (2566). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของพนักงานโรงงานอะไหล่รถยนต์. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 6(3), 662–670.
ภัทราพรรณ แซ่ตั้ง และประสพชัย พสุนนท์. (2558). ความสัมพันธ์ของการเปลี่ยนแปลงองค์กรและความผูกพันต่อองค์กรกับความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน). วารสารมนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 8(3), 281-296.
วรดา เฮงอุดมทรัพย์. (2565). ปัจจัยด้านสัมพันธภาพที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงานเจเนอเรชั่นวาย การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเขต 2 (ภาคกลาง) จังหวัดชลบุรี. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา).
วิทยา ใฝ่ใจดี, สุขยืน เทพทอง และวัชรพจน์ ทรัพย์สงวนบุญ. (2566). การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันองค์กรและอิทธิพลของความผูกพันองค์กรต่อประสิทธิผลการทํางานกรณีศึกษารัฐวิสาหกิจในประเทศไทย. วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์, 17(27), 71-87.
วิภาพร มาพบสุข. (2546). จิตวิทยาทั่วไป. กรุงเทพฯ: ศูนย์ส่งเสริมวิชาการ.
สิทธิศักดิ์ มณีฉาย. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงานสายเทคโนโลยี ธนาคารกรุงไทย สำนักงานใหญ่. (การจัดการมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล).
สุพิชฌาย์ ลิ้มตระกูลไทย และประสพชัย พสุนนท์. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของครูในโรงเรียนเอกชนแห่งหนึ่ง. วารสารวิชาการ Veridian E –Journal,Silpakorn University ฉบับภาษาไทย สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 11(1), 2437-2449.
สุพิชญา อรุณวงศ์. (2550). ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพ ปัจจัยจูงใจ และความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัทวิศวกรรม จำกัด. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
สุวิรดา อนันตสิน และสุดาภรณ์ อรุณดี. (2559). ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานฝ่ายสนับสนุนของบริษัทพรอพเพอร์ตี้ แคร์ เซอร์วิสเซส. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 10(2), 156-164.
อุไรวรรณ บุญวรรณ. (2551). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการทำงานของพนักงานบริษัทเทเลอิโฟ มีเดีย จำกัด (มหาชน). (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500–507.
Gallup Organization. (2002). The Gallup Q12 workplace audit. Retrieved from https://www.gallup.com/q12-employee-engagement-survey/.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2009). Multivariate data analysis. (7th ed.). London: Pearson Education.
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. (1959). The Motivation to Work. New York: John Willey & Sons.
Hewitt, A (2025). 2025 Employee Sentiment Study. Retrieved from https://www.aon.com/risingresilient/employeesentimentstudy.
March, J.G. & Simon, H.A. (1958). Organizations. New York: Willey.
Maslow, A.H. (1943). A Theory of Human Motivation. Psychological Review, 50, 370-396.
Mowday, R.T., Porter, L.W. & Steers, R.M. (1982). Employee-Organization Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover. New York: Academic Press.
O’Brien, J. (2001). International law. London: Routledge-Cavendish.
Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. New York: Wiley.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. (3rd ed.). New York: Harper & Row.
