The organizational commitment that affects employees’ work behavior of employees of a company located in King Kaew area, Samut Prakan Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this study are (1) to study employees’ work behavior classified by personal factors (2) to study organizational commitment classified by personal factors, and (3) to analyze the influence of organizational commitment on employees’ work behavior in a company located in King Kaew, Samut Prakan Province. The research instrument was a questionnaire, with data collected via an online (Google Forms) with 170 employees selected through convenience sampling. Descriptive statistics, including frequency, percentage, mean, and standard deviation, as well as inferential statistics comprising the t-test, One-way ANOVA, and multiple regression analysis, were employed for data analysis. The findings indicated that employees exhibited a high level of organizational commitment and a high level of work behavior. Work behavior significantly differs by gender, age, marital status, and educational level, while organizational commitment significantly differs by educational level. Furthermore, the dimensions of basic needs (X₁), relationships (X₃), and career advancement (X₄) were found to exert a statistically significant influence on work behavior at the .05 level. These variables collectively accounted for 43.2% of the variance in work behavior, as represented by the predictive equation: Y = 1.418 + .207(X₁) + .312(X₃) + .172(X₄). The results underscore that enhancing organizational commitment particularly in the areas of basic needs, interpersonal relationships, and career advancement is essential in promoting positive work behavior and encouraging employees to devote their efforts toward achieving organizational efficiency and long-term sustainability.
Article Details
References
กรณ์ธนัญ กิมศุก. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานที่ทำงานทางไกลแบบทำที่บ้าน (Work from home). (การจัดการมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล).
กรรณิการ์ สิทธิชัย และประสพชัย พสุนนท์. (2561). การวิเคราะห์ปัจจัย 12 ประการ (Q12 ของ Gallup) ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมในการทำงานของพนักงานสัญชาติไทยที่ทำงานในร้านอาหาร จังหวัดนนทบุรี. วารสาร มนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 11(3), 256-274.
กิตยาภรณ์ คงสอนมาน, เขมอัปสร กันทะ, สุภาพรพรรณ เฉยรอด และจุรีวรรณ จันพลา. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการทำงานของพนักงานบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี, 17(4), 130-140.
คณากร สุขคันธรักษ์ และชวนชื่น อัคคะวณิชชา. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับองค์การที่มีต่อความตั้งใจอยู่กับองค์การผ่านความผูกพันของพนักงาน. วารสารมนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 11(2), 1564-1581.
ชาลิดา รักเจริญ. (2566). อิทธิพลของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การและจากผู้บังคับบัญชาและความผูกพันต่อองค์การที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานตามบทบาทหน้าที่ของพนักงานในสำนักงานสรรพากรภาคแห่งหนึ่ง. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร).
ชุลีวรรณ โชติวงษ์, กิตติยา สุขมี และจุฑารัตน์ ปิณฑะแพทย์. (2565). ปัจจัยด้านความคาดหวังของพนักงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การ. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม, 2(3), 3-16.
ณัฏฐพันธ์ เขจรนันท์. (2551). พฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น
ธยาน์ อมรสิงห์. (2549). ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์การการสนับสนุนทางสังคม และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ : กรณีศึกษาพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). (วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์).
บุศราคัม รักท้วม. (2562). ปัจจัยด้านแรงจูงใจที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานโรงพยาบาลบางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสยาม).
เบญจมาภรณ์ มะวิญธร. (2545). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานสายโรงงานรังสิต บริษัท ไทยน้ำทิพย์ จำกัด. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
ปราโมช ธรรมกรณ์, เชฐธิดา กุศลาไสยานนท์ และดวงฤทัย ดวงพรม. (2565). การศึกษาความผูกพันต่อองค์กรด้านการบริหารที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรด้านพฤติกรรมของพนักงานในบริษัท บีเอ็นจี คอร์ปอเรชั่น จำกัด. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม, 2(2), 77–88.
ปาริชาติ พงษ์ชัยศรี. (2552). ความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการกรมสรรพากร ภาค 5. (วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์).
พรนภา ดาวฮามแป และณัฐพงศ์ บุญเหลือ. (2568). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ (สานักงานใหญ่). วารสารรามคำแหง ฉบับรัฐประศาสนศาตร์, 8(1), 620–653.
พรศักดิ์ พรสุขสว่าง, ชาญเดช เจริญวิริยะกุล, สโรชินี ศิริวัฒนา และสุดา สุวรรณาภิรมย์. (2566). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของพนักงานโรงงานอะไหล่รถยนต์. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 6(3), 662–670.
ภัทราพรรณ แซ่ตั้ง และประสพชัย พสุนนท์. (2558). ความสัมพันธ์ของการเปลี่ยนแปลงองค์กรและความผูกพันต่อองค์กรกับความสุขในการทำงานของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน). วารสารมนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 8(3), 281-296.
วรดา เฮงอุดมทรัพย์. (2565). ปัจจัยด้านสัมพันธภาพที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงานเจเนอเรชั่นวาย การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเขต 2 (ภาคกลาง) จังหวัดชลบุรี. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยบูรพา).
วิทยา ใฝ่ใจดี, สุขยืน เทพทอง และวัชรพจน์ ทรัพย์สงวนบุญ. (2566). การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันองค์กรและอิทธิพลของความผูกพันองค์กรต่อประสิทธิผลการทํางานกรณีศึกษารัฐวิสาหกิจในประเทศไทย. วารสารเกษตรศาสตร์ธุรกิจประยุกต์, 17(27), 71-87.
วิภาพร มาพบสุข. (2546). จิตวิทยาทั่วไป. กรุงเทพฯ: ศูนย์ส่งเสริมวิชาการ.
สิทธิศักดิ์ มณีฉาย. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงานสายเทคโนโลยี ธนาคารกรุงไทย สำนักงานใหญ่. (การจัดการมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหิดล).
สุพิชฌาย์ ลิ้มตระกูลไทย และประสพชัย พสุนนท์. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของครูในโรงเรียนเอกชนแห่งหนึ่ง. วารสารวิชาการ Veridian E –Journal,Silpakorn University ฉบับภาษาไทย สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 11(1), 2437-2449.
สุพิชญา อรุณวงศ์. (2550). ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพ ปัจจัยจูงใจ และความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัทวิศวกรรม จำกัด. (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
สุวิรดา อนันตสิน และสุดาภรณ์ อรุณดี. (2559). ความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานฝ่ายสนับสนุนของบริษัทพรอพเพอร์ตี้ แคร์ เซอร์วิสเซส. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 10(2), 156-164.
อุไรวรรณ บุญวรรณ. (2551). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการทำงานของพนักงานบริษัทเทเลอิโฟ มีเดีย จำกัด (มหาชน). (บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500–507.
Gallup Organization. (2002). The Gallup Q12 workplace audit. Retrieved from https://www.gallup.com/q12-employee-engagement-survey/.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2009). Multivariate data analysis. (7th ed.). London: Pearson Education.
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. (1959). The Motivation to Work. New York: John Willey & Sons.
Hewitt, A (2025). 2025 Employee Sentiment Study. Retrieved from https://www.aon.com/risingresilient/employeesentimentstudy.
March, J.G. & Simon, H.A. (1958). Organizations. New York: Willey.
Maslow, A.H. (1943). A Theory of Human Motivation. Psychological Review, 50, 370-396.
Mowday, R.T., Porter, L.W. & Steers, R.M. (1982). Employee-Organization Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover. New York: Academic Press.
O’Brien, J. (2001). International law. London: Routledge-Cavendish.
Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. New York: Wiley.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. (3rd ed.). New York: Harper & Row.
