การประยุกต์ใช้แนวคิดแบบลีนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานตรวจสอบและการเบิกจ่ายทุนอุดหนุนการทำวิจัยจากเงินรายได้ของคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์

บทคัดย่อ

       งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาความคิดเห็นในงานตรวจสอบและการเบิกจ่ายทุนอุดหนุนการทำวิจัยจากเงินรายได้ของคณะวิทยาการจัดการ และ (2) เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานตรวจสอบและการเบิกจ่ายทุนอุดหนุนการทำวิจัยจากเงินรายได้ของคณะวิทยาการจัดการ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ  บุคลากรสายวิชาการและสายสนับสนุน คณะวิทยาการจัดการ จำนวน 30 คน ใช้วิธีคัดเลือกแบบตามความสะดวก เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าเฉลี่ย ร้อยละ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์ สังเคราะห์ข้อมูลแล้วนำมาเขียนบรรยายเชิงพรรณนา  

      ผลการวิจัย พบว่า ความคิดเห็นเกี่ยวกับทุนอุดหนุนการทำวิจัย ภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง แยกเป็นรายด้าน พบว่า ความรู้ความเข้าใจในเอกสารและเกณฑ์การเบิกจ่ายทุนอุดหนุนการทำวิจัยของคณะและเจ้าหน้าที่มีความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่ตรวจสอบเอกสารและการเบิกจ่ายทุนอุดหนุนการทำวิจัยจากเงินรายได้ของคณะ อำนวยความสะดวกด้วยความละเอียด แม่นยำและมีประสิทธิภาพ มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก ปัญหาที่พบส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเขียนเอกสารและหลักฐานการแนบเบิกจ่ายผิดพลาด ไม่ครบถ้วน การปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงานตรวจสอบและการเบิกจ่ายทุนอุดหนุนการทำวิจัยฯ จากการประยุกต์ใช้แนวคิดลีน พบว่า ก่อนการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติงาน มีระยะเวลาตรวจสอบการเบิกจ่ายเงิน จำนวน 158 นาที รวมหลักฐานและเอกสารประกอบการเบิกจ่ายก่อนการปรับปรุง จำนวน 38 แผ่น มีระยะเวลาตรวจสอบการเบิกจ่ายเงินหลังการปรับปรุง (ต่อ 1 เรื่อง : คน) ลดลงเหลือ 66 นาที และรวมหลักฐานและเอกสารประกอบการเบิกจ่ายหลังการปรับปรุง (ต่อ 1 เรื่อง : คน)  จำนวน 9 แผ่น แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานตรวจสอบที่ดีขึ้น และการเบิกจ่ายทุนอุดหนุนการทำวิจัยจากเงินรายได้ที่มีประสิทธิภาพต่อไป