ปัจจัย คุณภาพชีวิตในการทำงาน สภาพแวดล้อมในการทำงาน และแรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขาในห้างสรรพสินค้า ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาค้นคว้าอิสระครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์สาขาในห้างสรรพสินค้า ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล 2) เพื่อศึกษาสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์สาขาในห้างสรรพสินค้า ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล และ 3) เพื่อศึกษาแรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์สาขาในห้างสรรพสินค้า ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล โดยมีกลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์สาขาในห้างสรรพสินค้า ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล จำนวน 298 คน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้เป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติการวิเคราะห์ความถดถอยพหุคูณ
ผลการศึกษาพบว่า 1) คุณภาพชีวิตการทำงานไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์สาขาในห้างสรรพสินค้า ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 2) สภาพแวดล้อมในการทำงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์สาขาในห้างสรรพสินค้า ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 และ 3) แรงจูงใจในการปฏิบัติงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์สาขาในห้างสรรพสินค้า ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กิ่งกาญจน์ ไทยกิ่ง. (2565). ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน ธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่. สืบค้นจาก https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS /twin10/6314154191 .pdf.
ชมภูนุช เหรียญปรีชา. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท เมกาทรานซ์แอนด์ เซอร์วิส จํากัด. วารสารศิลปศาสตร์(วังนางเลิ้ง) มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร, 2(1), 72-89.
ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2567). ข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารอาคารสงเคราะห์. สืบค้นจาก https://www. ghbank. co.th/ information/
พัชรี พันธุ์แตงไทย. (2564). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์.
ประยูร ศรีอุดมกุล และสุมาลี นามบุตร. (2565). ความพึงพอใจในการทำงาน ในฐานะตัวแปรค้นกลางระหว่างแรงจูงใจในการทำงานและสภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีผลต่อ ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานประจำในบริษัทผลิตชิ้นส่วนต่อประกอบชิ้นส่วนยานยนต์ในนิคมอุตสาหกรรม สายอีสเทิร์น
ซีบอร์ด. วารสารรัชต์ภาคย์, 16(45), 250-265.
ภาณัฐชดา ต่ายเรียน. (2565). สภาพแวดล้อมในการทำงานและแรงจูงใจในการทำงานที่มีความสัมพันธ์กับ ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและความสุขในการทำงานของพนักงานใน โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง ในเขตกรุงเทพมหานคร. เอกสารการประชุม The 5th Bas National Conferences 2023 การประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 5. กาญจนบุรี: มหาวิทยาลัยมหิดล.
ภัทรานิษฐ์ สุวรรณรัตน์. (2564). คุณภาพชีวิตการทำงาน แรงจูงใจในการทำงาน และสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน กรณีศึกษาบริษัทผลิตปิโตรเลียมเคมี ครบวงจรในจังหวัดระยอง. เอกสารการประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติ ครั้งที่ 5. มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, กรุงเทพฯ.
สุฑาภรณ์ เกตุแดง. (2565). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อการปฏิบัติงานตามบทบาทหน้าที่ผ่านความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สำนักงานเขตภาคตะวันตก. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยศิลปากร.
สุฑาภรณ์ เกตุแดง. (2565). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อการปฏิบัติงานตามบทบาทหน้าที่ผ่านความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สำนักงานเขตภาคตะวันตก. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยศิลปากร.
Herzberg, F. (1959). The motivation to work. New York: John Wiley & Sons.
Huse, E. F., & Cumming, T. (1995). Organization development and change. New York: West Publishing Company
McClelland, D.C. (1961). The Achievement Society. New York, NY: Prentice – Hall.
Peterson, E. and Plowman, E.G. (1989). Business organization and management. Homewood, llinois: Richard D. Irwin.
Schultz, D. P., & Schultz, S. E. (1994). Theories of Personality. (5th ed.). California: Thomson Brooks/Cole Publishing.