การยอมรับเทคโนโลยีและการรับรู้ตราสินค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสมาร์ตโฟนแบรนด์จีนของผู้บริโภคชาวจีนในเขตมณฑลเฉิงตู

Zhang Quanyu; ธนกร  สิริสุคันธา

ผู้แต่ง

Zhang Quanyu สาขาวิชาการจัดการ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง
ธนกร สิริสุคันธา คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง

คำสำคัญ:

การยอมรับเทคโนโลยี, การรับรู้ตราสินค้า, การตัดสินใจซื้อ, สมาร์ตโฟนแบรนด์จีน

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับความคิดเห็นด้านการยอมรับเทคโนโลยี การรับรู้ตราสินค้า และการตัดสินใจซื้อสมาร์ตโฟนแบรนด์จีนของผู้บริโภคชาวจีนในเขตนครเฉิงตู และ 2) เพื่อศึกษาการยอมรับเทคโนโลยี และการรับรู้ตราสินค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสมาร์ตโฟนแบรนด์จีนของผู้บริโภคชาวจีนในเขตนครเฉิงตู กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้บริโภคชาวจีนที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป และอาศัยอยู่ในเขตเมืองเฉิงตู มณฑลเสฉวน สาธารณรัฐประชาชนจีน จำนวน 384 คน เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถามออนไลน์ โดยใช้สถิติเชิงอนุมานวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุ (Multiple Regression Analysis) แบบ Enter

ผลการศึกษาพบว่า 1) ผู้บริโภคชาวจีนในเขตนครเฉิงตูมีระดับความคิดเห็นต่อด้านการยอมรับเทคโนโลยี และการรับรู้ตราสินค้าสมาร์ตโฟนแบรนด์จีนอยู่ในระดับปานกลาง โดยเห็นด้วยกับการที่สมาร์ตโฟนแบรนด์จีนใช้งานแอปพลิเคชันตามกฎหมายของประเทศจีนได้และมีภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือ และมีระดับการตัดสินใจซื้อสมาร์ตโฟนแบรนด์จีนอยู่ในระดับมาก โดยจะแนะนำให้คนรู้จักซื้อสมาร์ตโฟนแบรนด์จีนหลังจากซื้อมาใช้แล้ว ชื่นชอบการใช้งาน และ 2) การยอมรับเทคโนโลยี และการรับรู้ตราสินค้าที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสมาร์ตโฟนแบรนด์จีนของผู้บริโภคชาวจีนในเขตนครเฉิงตูอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01

เอกสารอ้างอิง

ณัฏฐนันท์ พิธิวัตโชติกุล. (2560). การยอมรับเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ การตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และพฤติกรรม ผู้บริโภคออนไลน์ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. (การค้นคว้าแบบอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ,กรุงเทพมหานคร.

ไทยรัฐออนไลน์. (2566). ยอดขายสมาร์ตโฟนทั่วโลกปี 2023 ไตรมาสที่ 4. [Online] Available HTTP: http://thairath.co.th [2566, พฤศจิกายน 2].

นวลปรางค์ เกษเพชรสุวรรณ. (2563). การรับรู้คุณค่าตราสินค้าและการยอมรับเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ, กรุงเทพมหานคร.

สิทธิชัย ศรีษะย์. (2562). พฤติกรรมการทำกิจกรรมบนสมาร์ตโฟนของนักศึกษาปริญญาตรีมหาวิทยาลัย เกษมบัณฑิต. วารสารมนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์, 1(3), 17–29.

Aaker, David A. (1991). Managing Brand Equity. P.unpaged.

Best, W. (1970). Research in Education. (3nd ed.) New Jersey: Prentice Hall.

Chengdu Bureau of Statistics. (2023). Announcement of the Chengdu Municipal Bureau of Statistics on the main population data of Chengdu in 2022. [Online] Available HTTP: https://cdstats.chengdu.gov.cn/ [2566, พฤษภาคม 10].

Davis, F. D., Bagozzi, R., & Warshaw, P. (1989). User acceptance of computer technology A comparision of two theoretical models. Management Science, 35(8), 982-1003.

Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Educational and Psychological Measurement. New York: The Free.

Keller, K. L. (1998). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. Prentice Hall, Upper Saddle River.

Nunnally, J. C. (1978). Psychometric theory (2 nd ed.). New York: McGraw-Hill.

Ooi, K. B., & Tan, G. W-H. (2016). Mobile technology acceptance model: An investigation using mobile users to explore smartphone credit card. Journal of Expert Systems with Applications, 59, (33-46.)

Yang, M. (2015). The Impact of Smartphone Product Attributes on Consumer Behavior Intentions Affect the Study. China: Guangdong University of Technology Press.