การจัดการความรู้กับการเสริมสร้างนวัตกรรมในองค์การ
คำสำคัญ:
การจัดการความรู้, การจัดการนวัตกรรม, นวัตกรรมในองค์การบทคัดย่อ
ความรู้ คือ สารสนเทศที่มีคุณค่าได้นำประสบการณ์ของมนุษย์มาวิเคราะห์ นำไปใช้ในการแก้ปัญหาและ สนับสนุนการทำงาน เพื่อช่วยให้องค์การดำเนินงานให้บรรลุตามเป้าหมาย โดยที่ความรู้แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ ความรู้แบบชัดแจ้ง และความรู้แบบไม่ชัดแจ้ง ความรู้ดังกล่าวนี้มีความสำคัญยิ่งต่อการสร้างนวัตกรรมใน องค์การ ซึ่งการที่จะประสบความสำเร็จได้นั้นจำเป็นต้องอาศัยการจัดการความรู้ที่เป็นระบบ ให้ความสำคัญกับ กระบวนการสร้าง จัดเก็บ ถ่ายโอน และประยุกต์ใช้ความรู้เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมจนนำไปสู่ความได้เปรียบใน การแข่งขัน การจัดการความรู้ได้ถูกนำมาพัฒนานวัตกรรมในองค์การผ่านกลยุทธ์การเข้ารหัส และกลยุทธ์ส่วน บุคคล ที่บูรณาการร่วมกับกลยุทธ์นวัตกรรมทั้งในส่วนของกลยุทธ์การพัฒนาความรู้ภายในองค์การ กลยุทธ์เครือข่าย และกลยุทธ์เสริมสร้างกระบวนการคิด เพื่อประโยชน์ในการสร้างความคิดใหม่ๆ แล้วเลือกแนวคิดที่เหมาะสมเพื่อ นำมาออกแบบและพัฒนานวัตกรรมขึ้นมาทดลองใช้ จนกระทั่งนำนวัตกรรมออกสู่ตลาด ในการนำการจัดการ ความรู้ไปปรับใช้เพื่อเสริมสร้างนวัตกรรม องค์การจำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยแห่งความสำเร็จ อันประกอบด้วย วัฒนธรรมองค์การ ภาวะผู้นำ กลยุทธ์องค์การ การสร้างเครือข่าย โครงสร้างและการจูงใจ
เอกสารอ้างอิง
กัลยารัตน์ ธีระธนชัยกุล. (2557). การจัดการความรู้...ปัจจัยสู่ความสำเร็จ. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 5(พิเศษ),134-144.
จิระพงค์ เรืองกุน. (2557). ชุมชนนักปฏิบัติ: แนวทางการจัดการความรู้เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น, 7(2), 16-27.
ชมพู เนินหาด, สุชาดา นิ้มวัฒนากุล และปาลีรัญญ์ ฐาสิรสวัสดิ์. (2561). การจัดการความรู้เพื่อพัฒนาตนพัฒนางานอย่างสร้างสรรค์: กรณีศึกษาบุคลากรสายสนับสนุนวิทยาลัยพยาบาลพระปกเกล้า จันทบุรี. วารสารวิทยาลัยพยาบาลพระปกเกล้า จันทบุรี, 29(2), 217-230.
ณิชาณัช เกศมุกดา และประไพศรี สุทัศน์ ณ อยุธยา. (2560). การเพิ่มสมรรถนะองค์กรการผลิตโดยการสร้างองค์กรนวัตกรรมผ่านการจัดการความรู้. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 15(2), 91-100.
นลวัชร์ ขุนลา และเกษราภรณ์ สุตตาพงค์. (2558). การจัดการความรู้สู่การสร้างองค์การที่ประสบความสำเร็จ. วารสารนักบริหาร, 35(1), 133-141.
บุญอนันต์ พินัยทรัพย์. (2552). องค์การกับการจัดการความรู้: ศึกษาองค์การที่ประสบความสำเร็จในภาคธุรกิจ. วารสารพัฒนบริหารศาสตร์, 49(1), 127-156.
ประพนธ์ ผาสุกยืด. (2550). การจัดการความรู้ ฉบับมือใหม่หัดขับ. กรุงเทพฯ: ใยไหม.
พยัต วุฒิรงค์. (2555). สุดยอดการบริหารทรัพยากรมนุษย์ยุคใหม่.กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ไพแลป สตูดิโอ. (18 พฤศจิกายน 2564). ระบบ Help Desk คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร. สืบค้นจาก https://www.pilabstudio.com/blog/ระบบ-help-desk/
ภาคภูมิ มิ่งมิตร. (2560). ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการจัดการความรู้ของรัฐสภา. วารสารธุรกิจปริทัศน์, 9(1), 1-16.
สมชาย นำประเสริฐชัย. (2558). การจัดการความรู้. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์ อรรจน์ บัณฑิตย์ และจาตุรนต์ ชุติธรพงษ์. (2556). การจัดการความรู้เพื่อสร้างสรรค์ นวัตกรรมของบุคลากรสายปฏิบัติการวิชาชีพของมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐ. วารสารพัฒนบริหารศาสตร์, 53(1), 1-36.
สัญญา เคณาภูมิ. (2557). การสร้างกรอบแนวคิดการวิจัยทางรัฐประศาสนศาสตร์โดยวิธีการจัดการความรู้. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 5(2), 13-32.
สามารถ อัยกร. (2559). การจัดการความรู้ในสถาบันอุดมศึกษา. วารสารบัณฑิตศึกษา. 13(61), 21-29.
เสรี พงศ์พิศ. (2553). ปฏิรูปสังคมไทย. กรุงเทพฯ: เจริญวิทย์การพิมพ์.
หัทญา อัศวนิเวศน์ วรรณวิภา พัวศิริ และปวริศร เลิศธรรมเทวี. (2559). การบริหารจัดเก็บค่าลิขสิทธิ์ของงาน วรรณกรรมบนสื่อดิจิทัล. วารสารรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์, 5(1), 232-252.
อุทัย ปริญญาสุทธินันท์. (2561). การจัดการชุมชน. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Abbas, J., Zhang, Q., Hussain, I., Akram, S., Afaq, A., & Shad, M. A. (2020). Sustainable innovation in small medium enterprises: The impact of knowledge management on organizational innovation through a mediation analysis by using SEM approach. Sustainability, 12, https://doi:10.3390/su12062407
Abubakar, A. M., Elrehail, H., Alatailat, M. A., & Elci, A. (2019). Knowledge management, decision-making style and organizational performance. Journal of Innovation & Knowledge, 4, 104-114.
Alavi, M., & Leidner, D. E. (2001). Knowledge management and knowledge management systems: Conceptual foundation and research issues. MIS Quarterly, 25(1), 107-136.
Alfawaire, F., & Atan, T. (2021). The effect of strategic human resource and knowledge management on sustainable competitive advantages at Jordanian universities: The mediating role of organizational innovation. Sustainability, 13,https://doi.org/10.3390/su13158445
Anshari, M., & Hamdan, M. (2022). Understanding knowledge management and upskilling in fourth industrial revolution: Transformational shift and SECI model. VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems, 52(3), 373-393.
Areed, S., Salloum, S. A., & Shaalan, K. (2020). The role of knowledge management processes for enhancing and supporting innovative organizations: A systematic review. Studies in Systems, Decision and Control, 143-161. https://doi.org/10.1007/978-3-030-47411-9_8
Bolisani, E., & Bratianu, C. (2017). Knowledge strategy planning: An integrated approach to manage uncertainty, turbulence, and dynamics. Journal of Knowledge Management. 21(2), 233-253.
Chong, S. C., & Choi, Y. S. (2005). Critical factors of knowledge management implementation success. Journal of Knowledge Management Practice, 6(3), 21-37.
Dalkir, K. (2017). Knowledge management in theory and practice. Oxford: Elsevier ButterwothHeinemann.
Demarest, M. (1997). Understanding knowledge management. Long Range Planning. 30(3),374-384.
Ferrira, J., Mueller, J., & Papa, A. (2020). Strategic knowledge management: Theory, practice and future challenges. Journal of Knowledge Management, 24(2), 121-126.
Gardeazabal, A., Lunt, T., Jahn, M. M., Verhulst, N., Hellin, J., & Govaerts, B. (2021). Knowledge management for innovation in agri-food systems: a conceptual framework. Knowledge Management Research & Practice, 1-13. DOI: 10.1080/14778238.2021.1884010
Giudice, M. D., & Peruta, R. D. (2016). The impact of IT-based knowledge management systems on internal venturing and innovation: A structural equation modeling approach to corporate performance. Journal of Knowledge Management, 20(3), 484-498.
Hansen, M. T., Nohria, N., & Tierney, T. (1999). What’s your strategy for managing knowledge? Harvard Business Review, March-April, 106-116.
Lam, L., Nguyen, P., Le, N., Tran, K. (2021). The relation among organization culture, knowledge management, and innovation capability: Its implication for open innovation. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 7(66), 1-16.
Lopez-Cabarcos, M. A., Srinivasan, S., & Vázquez-Rodríguez, P. (2020). The role of product innovation and customer centricity in transforming tacit and explicit knowledge into profitability. Journal of Knowledge Management, 24(5), 1037-1057.
Mardani, A., Nikoosokhanb, S., Moradib, M., & Doustarb, M. (2018). The relationship between knowledge management and innovation performance. Journal of High Technology Management Research, 29, 12-26.
Martinez-Conesa, I., Soto-Acosta, P., & Carayannis, E. G. (2017). On the path towards open innovation: Assessing the role of knowledge management capability and environmental dynamism in SMEs. Journal of Knowledge Management, 21(3), 553-570.
Mazorodze, A. H., & Buckley, S. (2019). Knowledge management in knowledge intensive organisations: Understanding its benefits, processes, infrastructure and barriers. South African Journal of Information Management, 21(1), https://doi.org/10.4102/sajim.v21i1.990
Migdadi, M. M (2020). Knowledge management, customer relationship management and innovation capabilities. Journal of Business & Industrial Marketing, 36(1), 111-124. Nonaka, I. (1994). A dynamic theory of organizational knowledge creation. Organization Science, 5(1), 14-37.
Nonaka, I., & Konno, N. (1998). The concept of “Ba”: Building a foundation for knowledge creation, California Management Review, 40(3), 40-54.
Meeuwesen, B., & Berends, H. (2007). Creating communities of practices to manage technological knowledge: An evaluation study at Rolls-Royce. European Journal of Innovation Management, 10(3), 333-347.
Obeidat, B. Y., & Al-Suradi, M. M. (2016). The impact of knowledge management on innovation: An empirical study on Jordanian consultancy firms. Management Research Review, 39(10), 1214-1238.
Thang, N. N., & Tuan, P. A. (2020). Knowledge acquisition, knowledge management strategy and innovation: An empirical study of Vietnamese firms. Cogent Business & Management, 7(1), 1786314, DOI: 10.1080/23311975.2020.1786314
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ปริทัศน์ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความนี้ได้รับการเผยแพร่ภายใต้สัญญาอนุญาต Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) ซึ่งอนุญาตให้ผู้อื่นสามารถแชร์บทความได้โดยให้เครดิตผู้เขียนและห้ามนำไปใช้เพื่อการค้าหรือดัดแปลง หากต้องการใช้งานซ้ำในลักษณะอื่น ๆ หรือการเผยแพร่ซ้ำ จำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากวารสาร
