The influence of perception of organizational culture, work engagement, and organizational justice on the organizational citizenship behavior of personnel at higher education institutions in Sakon Nakhon Province
Keywords:
perceptions of organizational culture, work engagement, perceptions of organizational justice, organizational citizenship behaviorAbstract
This research aimed to 1. examine the levels of perceptions regarding organizational culture, work engagement, perceptions of organizational justice, and organizational citizenship behavior among personnel in higher education institutions in Sakon Nakhon Province, 2. investigate how perceptions of organizational culture influence organizational citizenship behavior among personnel in higher education institutions in Sakon Nakhon Province, 3. investigate how work engagement affects the organizational citizenship behavior of personnel in higher education institutions in Sakon Nakhon Province, and 4. investigate the impact of perceptions of organizational justice on organizational citizenship behavior of personnel in higher education institutions in Sakon Nakhon Province. The sample consisted of 331 personnel from higher education institutions in Sakon Nakhon Province, selected using stratified random sampling. The research instrument utilized was a questionnaire. The statistical methods employed for data analysis included mean, standard deviation, correlation coefficient, and multiple regression analysis. The statistical methods used for data analysis included mean, standard deviation, Pearson’s product–moment correlation coefficient, and multiple regression analysis. The results revealed that perceptions of organizational culture, work engagement, perceptions of organizational justice, and organizational citizenship behavior were all rated at a high level. Additionally, perceptions of organizational culture significant influence organizational citizenship behavior at the 0.001 level, explained for 38.10 percent of its prediction. Work engagement had a statistically significantinfluence on organizational citizenship behavior at the 0.001 level , with the ability to predict it by 67.50 percent. Additionally, perceptions of organizational justice also had a statistically significant influence on organizational citizenship behavior at the 0.001 level, allowing for a prediction of41.30 percent.
References
เจตน์สฤษฎิ์ วินัยธรรม และประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ. (2564). การรับรู้วัฒนธรรมองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของ ข้าราชการครู สำนักการศึกษา กรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏ อุดรธานี, 3(4), 43-52. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/3089.
ชนม์ภิชา นาคโร และสมโภชน์ เอี่ยมสุภาษิต. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่าง การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ ความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน กับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ของพนักงานบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง โดยมีความผูกพันกับองค์การ เป็นตัวแปรกำกับ. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ วไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์, 15(2), 83–98. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/vrurdihsjournal/article/view/243676.
ธนพัฒน์ มาลัยกรอง และละมัย ร่มเย็น. (2566). ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง และวัฒนธรรมองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรม การเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของ บุคลากร การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่จังหวัดสกลนคร. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร, 3(3), 203-219. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/JMSSNRU/article/view/1933.
ปรีญาพร สันติวานิช และจุฑามาศ ทวีไพบูลย์วงษ์. (2563). อิทธิพลของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ที่ส่งผลต่อวัฒนธรรมองค์การแห่งการเรียนรู้ของพนักงาน ระดับปฏิบัติการในจังหวัดชลบุรี. วารสารบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 9(2), 55–74. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jms_ubu/article/view/236444.
วรรณวิมล อัมรินทร์นุเคราะห์, ลดาวัลย์ ยมจินดา และกรรณิการ์ เฉกแสงรัตน์. (2564). ปัจจัยความพึงพอใจในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรสังกัดสำนักงานอธิการบดีมหาวิทยาลัยรามคำแหง. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 4(1), 76–94. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ibas/article/view/248017/168001.
สามารถ อัยกร. (2565). อิทธิพลของการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การต่อพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมของพนักงานองค์การบริหารส่วนจังหวัดสกลนคร. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 16(1), 252–265. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/hsjournalnmc/article/vie.
สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม. (2566). รายงานประจำปี 2566. กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม. https://www.mhesi.go.th/index.php/all-media/book-ministry/10022-2566-e-book.html.
อรณิชา คณาคร และวีรพงษ์ พวงเล็ก. (2567). การสื่อสารภายในองค์การ แรงจูงใจในการปฏิบัติงานและความผูกพันต่อองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การของบุคลากรโรงพยาบาลศรีสะเกษ. วารสารการสื่อสารและการจัดการ นิด้า, 10(3), 46–67. https://so12.tci-thaijo.org/index.php/jcmn/article/view/1529/1297.
Buckingham, M., & Coffman, C. (1999). First, break all the rules: What the world’s greatest managers do differently. Simon & Schuster.
Daft, R. L. (2010). New era of management (9th ed). South-Western Cengage Learning.
Greenberg, J. (1990). Organizational justice: Yesterday, today, and tomorrow. Journal of Management, 16(2), 399-432. https://doi.org/10.1177/014920639001600208.
International Commission on the Futures of Education. (2021). Reimagining our futures together: A new social contract for education. UNESCO. https://doi.org/10.54675/ASRB4722.
Organ, D.W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books.
Organ, D. W., Podsakoff, P. M., & MacKenzie, S. B. (2006). Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents, and consequences. Sage Publications.
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., & Bachrach, D. G. (2000). Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management, 26(3), 513–563. https://doi.org/10.1177/014920630002600307.
Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two-sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71-92. http://dx.doi.org/10.1023/A:1015630930326.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed). Harper & Row.
