การบริหารจัดการที่ดี เพื่อเป็นองค์การที่พึงประสงค์ของประชาชน ในพื้นที่เทศบาลเมืองคลองหลวง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่องการบริหารจัดการที่ดี เพื่อเป็นองค์การที่พึงประสงค์ของประชาชนในพื้นที่เทศบาลเมืองคลองหลวง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี นี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับและการเปรียบเทียบการบริหารจัดการที่ดี ในพื้นที่เขตเทศบาลเมืองคลองหลวง อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี เพื่อเป็นองค์การที่พึงประสงค์ของประชาชนในบริบทของธรรมาภิบาลของหน่วยงานของรัฐระดับท้องถิ่น ในการปฏิบัติและบริการแก่ประชาชนในพื้นที่ โดยให้ประชาชนผู้ใช้บริการเป็นผู้แสดงความคิดเห็นด้วยการตอบแบบสอบถาม ผู้วิจัยได้ดำเนินการศึกษาตามแบบแผนการวิจัยเชิงปริมาณแบบเชิงสำรวจ ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีช่วงอายุ 25 – 35 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี เป็นพนักงานเอกชน มีรายได้ต่อเดือนที่ 20,000-30,000 บาท และพบว่ามีความคิดเห็นโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ข้อที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ หลักนิติธรรม อยู่ในระดับมาก และข้อที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุดคือ หลักความโปร่งใส อยู่ในระดับน้อย ทั้งนี้ มีข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงหน่วยงานโดยเฉพาะด้านหลักความโปร่งใส ด้วยการนำเสนอข้อมูลข่าวสารที่ควรเปิดเผยประชาสัมพันธ์ทางอินเตอร็เน็ต แผยแพร่ให้ประชาชนรับรู้ เป็นสำคัญ