A Causal Model of Big Five Personality Factors and Organizational Citizenship Behavior that Affects the Working Happiness of Employees: A Case Study of a Sound Insulation Company
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed to 1) examine the influence of the Five-Factor Personality Traits on Organizational Citizenship Behavior 2) examine the influence of the Five-Factor Personality Traits on employees' happiness at work and 3) examine the influence of Organizational Citizenship Behavior on employees' happiness at work in a soundproof room control systems company. The population consisted of 426 company employees. A sample of 320 employees was selected through convenience sampling, followed by multistage sampling. Data were analyzed using descriptive statistics (frequencies, percentages, means, and standard deviations) and inferential statistics via structural equation modeling.
The results revealed that 1) The Five-Factor Personality Traits had a positive influence on employees' Organizational Citizenship Behavior in the soundproof room control systems company at the statistical significance level of .001, with a predictive power of 26.0 percent. 2) The Five-Factor Personality Traits and Organizational Citizenship Behavior had a positive influence on employees' happiness at work in the company at the .001 statistical significance level, with a predictive power of 65.0 percent. the structural model was consistent with the empirical data. The model fit indices were as follows: Chi-square = 105.051, Normed Chi-square = 1.982, RMR = .013, RMSEA = .049, GFI = .967, AGFI = .934, NFI = .975, and CFI = .988. Overall, all statistical values met the established criteria. Therefore, organizational leaders should place importance on all dimensions of the Five-Factor Personality Traits and Organizational Citizenship Behavior to promote employees’ work happiness.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
กฤติยา สมศิลา, วนิดา อ่อนละมัย และ ธาริต พลเสน (2568). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน: บทบาทความสมดุลชีวิตกับการทำงาน. วารสารศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 12(1), 19–38.
กัลยา วานิชย์บัญชา และฐิตา วานิชย์ บัญชา. (2558). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. กรุงเทพฯ: สามลดา.
กาญจนา ต่างแก้ว และทิพทินนา สมุทรานนท์. (2565). อิทธิพลของบุคลิกภาพ ห้าองค์ประกอบ คุณลักษณะงาน การรับรู้ความสามารถของตนเองที่มีต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ของพนักงานขายในบริษัทเกษตรอุตสาหกรรมแห่งหนึ่ง. วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้, 10(1), 265-285.
สุชาติ ประสิทธิ์รัฐสินธุ์. (2551). เทคนิคการวิเคราะห์ตัวแปรหลายตัวสำหรับการวิจัยทางสังคมศาสตร์ และพฤติกรรมศาสตร์: หลักการ วิธีการและการประยุกต์ (พิมพ์ครั้งที่ 6). กรุงเทพฯ : สามลดา.
สุภาวดี คชนูด และคณะ. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพกับความสุขในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานในสถาบันอุดมศึกษาจังหวัดนครศรีธรรมราช. วารสารเทคโนโลยีภาคใต้, 11(2), 35-42.
Costa, P. T. & McCrae, R. R. (1992). The five-factor model of personality and its relevance to personality disorders. Journal of Personality Disorders, 6(4), 343–359.
Hair, J., Black, W., Babin, B. & Anderson, E. (2010). Multivariate Data Analysis (7th ed.). London: Pearson Education Limited.
Manion, J. (2003). Joy at work: Creating a positive workplace. Journal of Nursing Administration, 33(12), 652–655.
Organ, D. W. & Bateman, T. S. (1991). Organizational Behavior. Homewood, IL: Irwin.
Podsakoff, P. M. & MacKenzie, S. B. (1997). Impact of organizational citizenship behavior on organizational performance: A review and suggestions for future research. Human Performance, 10, 133-151.
Schnake, M. & Dumler, M. P. (1997). Organizational citizenship behavior: The impact of rewards and reward practices. Journal of Managerial Issues, 9(2), 216-229.
