Public Satisfaction with Government Policies in Khon Kaen: A Reflection of Thai Politics in Transition (2023–2025)
Main Article Content
Abstract
This research aims to examine the level of public satisfaction among Khon Kaen citizens regarding government policies during the transition period (2023–2025). The study employed a quantitative survey methodology, utilizing a comprehensive questionnaire designed to assess policy satisfaction, information accessibility, and potential voting decisions. The target population comprised 400 eligible voters domiciled in the urban area of Khon Kaen, selected through simple random sampling. Data were analyzed using descriptive statistics, including percentage, mean, and standard deviation. The findings reveal that residents in the Khon Kaen urban area expressed a high level of satisfaction, particularly with economic policies. Key initiatives, such as the 10,000-baht Digital Wallet scheme and the three-year debt moratorium for farmers, were highly regarded as effective measures in alleviating the economic burden caused by the rising cost of living. Furthermore, there was significant interest and positive reception toward education and employment policies, specifically the adjustments to the minimum wage and starting salaries for new graduates. These policies were perceived to have a substantial positive impact on job opportunities and overall quality of life, leading to strong public support for further development-oriented initiatives. Moreover, the study highlights a shift in political behavior among Khon Kaen citizens. The results indicate that voters increasingly prioritize policy substance and practical daily benefits over traditional personal or political ideologies. This reflects an increase in political awareness and a more rational approach to political decision-making in the contemporary era.
Article Details
References
กมลชนก ตาหล้า. (2567). การมีส่วนร่วมของประชาชนในกระบวนการนโยบายสาธารณะของเทศบาลตำบลเวียงเทิง อำเภอเทิง จังหวัดเชียงราย. (รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยพะเยา).
กฤตยชญ์ สมมุ่ง. (2563). พฤติกรรมการเลือกตั้ง วันที่ 24 มีนาคม 2562 กรณีศึกษา จังหวัดนครศรีธรรมราช เขตที่ 2 และเขตที่ 5. (รัฐศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรังสิต).
เกษมสันต์ จันทรทิม. (2561). การสำรวจความคิดเห็นประชาชนต่อนโยบายด้านเศรษฐกิจของรัฐบาล คสช. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 1(1), 59–76.
ถวิลวดี บุรีกุล, รัชวดี แสงมหะหมัด และสุพรรณิการ์ เติมมี. (2564). บทบาทของรัฐบาลไทยในสายตาประชาชน. กรุงเทพฯ: สถาบันพระปกเกล้า.
น้ำเพชร พิพัฒน์สุริยะ. (2566). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกตั้งสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรของประชาชนในเขตจังหวัดนนทบุรี. (รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสยาม).
บูฆอรี ยีหมะ. (2551). การศึกษาความเคลื่อนไหวทางการเมืองและพฤติกรรมการเลือกตั้งสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร 2550: กรณีศึกษาจังหวัดสงขลา (รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์). กรุงเทพฯ: สถาบันพระปกเกล้า.
พัชรภรณ์ เมธาจีรเวช. (2563). การเปิดรับข่าวสารทางการเมืองที่ส่งผลต่อการตัดสินใจออกมาเลือกตั้งของผู้มีสิทธิ ในเขตกรุงเทพมหานคร. (นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).
พิชญ์ พงษ์สวัสดิ์. (2563). การศึกษาความเคลื่อนไหวทางการเมืองและพฤติกรรมการเลือกตั้งสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร 2562 กรุงเทพมหานคร. กรุงเทพฯ: สถาบันพระปกเกล้า.
รัชนี ทีปกากร. (2556). การวัดและประเมินผลการเรียนรู้. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Oliver, R. L. (1980). A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions. Journal of marketing research, 17(4), 460-469.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64(1), 12–40.