กิรัมย์ ว, กิรัมย์ เ, อิงเอนุ อ, สุคำภา พ. แนวคิดใหม่ในการบริการภาครัฐ: สู่การบริการที่ประชาชนเป็นศูนย์กลาง. JAMSD [อินเทอร์เน็ต]. 25 กันยายน 2024 [อ้างถึง 7 พฤษภาคม 2025];2(3):734-45. available at: https://so15.tci-thaijo.org/index.php/jamsd/article/view/598