เศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจปริทัศน์

การพัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูลงานบริการวิชาการของมหาวิทยาลัยรังสิต

วุฒิพงษ์ ชินศรี — 2025-06-16

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อพัฒนาระบบบริหารจัดการข้อมูลงานบริการวิชาการของมหาวิทยาลัยรังสิต 2) เพื่อประเมินความพึงพอใจในการใช้งานระบบบริหารจัดการข้อมูลงานบริการวิชาการของมหาวิทยาลัยรังสิต โดยระบบที่พัฒนาขึ้นนั้น แบ่งผู้ใช้งานเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ 1) กลุ่มของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการทางวิชาการ ซึ่งสามารถใช้งานหน้าจอสำหรับเพิ่ม ลบ แก้ไข ข้อมูลงานบริการวิชาการแบบมีรายได้ และแบบให้เปล่า 2) กลุ่มของอาจารย์ ซึ่งจะสามารถเพิ่ม ลบ แก้ไข ข้อมูลงานบริการวิชาการทั่วไป โดยผู้วิจัยพัฒนาระบบตามวงจรการพัฒนาระบบในรูปแบบของเว็บแอปพลิเคชัน ซึ่งยืนยันตัวตนผู้ใช้ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ของมหาวิทยาลัย เครื่องมือที่ใช้เพื่อประเมินควางพึงพอใจในการใช้งานระบบ ได้แก่ แบบประเมินความพึงพอใจในใช้งานระบบบริหารจัดการข้อมูลงานบริการวิชาการของมหาวิทยาลัยรังสิต ทำการประเมินโดยผู้ใช้งาน จำนวน 30 คน โดยผลการประเมินในภาพรวมผู้ประเมินมีความรู้สึกดีหรือมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด (Mean=4.66, S.D.=0.60) ซึ่งหากพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ด้านที่ได้รับผลการประเมินสูงสุดคือ ด้านความสะดวกในการเริ่มใช้งานระบบเพราะไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม (Mean=4.80, S.D.=0.48) และความสะดวกในการเข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชีผู้ใช้ของมหาวิทยาลัย (Mean=4.80, S.D.=0.55) ส่วนด้านที่ได้รับผลการประเมินต่ำสุดคือ ด้านความเหมาะสมเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้งาน (User Experience) ในการใช้งานระบบ (Mean=4.50, S.D.=0.68) จากผลการประเมินจึงแสดงให้เห็นว่าการเลือกพัฒนาระบบในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชันและการยืนยันตัวตนเพื่อใช้งานระบบด้วยบัญชีผู้ใช้เดียวกับระบบอื่นๆ ที่ใช้งานอยู่ มีส่วนสำคัญที่ช่วยในการสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ได้

ความสัมพันธ์ระหว่างอัตราส่วนกระแสเงินสดกับราคาหลักทรัพย์ของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยในช่วงสถานการณ์โคโรน่าไวรัส 2019

นิรัชรา อิสรีย์ธัญชนก — 2025-06-16

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างอัตราส่วนกระแสเงินสดจากกิจกรรมดำเนินงานกับราคาหลักทรัพย์ของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยในช่วงสถานการณ์โคโรน่าไวรัส 2019 โดยเก็บข้อมูลงบการเงินในช่วงปี พ.ศ. 2560 – 2565 จำนวน 6 ปี จากฐานข้อมูลออนไลน์ SETSMART และ BLOOMBERG กลุ่มตัวอย่าง จำนวน 2,292 ปีบริษัท ตัวแปรอิสระที่ใช้ในการศึกษา คืออัตราส่วนกระแสเงินสด จำแนกเป็น 6 อัตราส่วนกระแสเงินสด ได้แก่ 1) อัตราส่วนกระแสเงินสดจากกิจกรรมดำเนินงานต่อหนี้สินหมุนเวียน 2) อัตราส่วนกระแสเงินสดจากกิจกรรมดำเนินงานต่อหนี้สินรวม 3) อัตราส่วนกระแสเงินสดจากกิจกรรมดำเนินงานต่อสินทรัพย์รวม 4) อัตราส่วนกระแสเงินสดจากกิจกรรมดำเนินงานต่อรายได้รวม 5) อัตราส่วนกระแสเงินสดจากกิจกรรมดำเนินงานต่อกำไรสุทธิ และ6) อัตราส่วนกระแสเงินสดจากกิจกรรมดำเนินงานต่อส่วนของผู้ถือหุ้น งานวิจัยนี้มีการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติเชิงพรรณนา และวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ด้วยวิธี Ordinary Least Square, Fixed Effect และ Random Effect Regression และใช้ Hausman Test ในการเลือกสมการที่มีความเหมาะสมที่สุด

ผลการวิจัยพบว่า จากการใช้การทดสอบความสัมพันธ์ด้วยวิธี Ordinary Least Square ตัวแปรที่ศึกษาไม่มีความสัมพันธ์กับราคาหลักทรัพย์ในช่วงสถานการณ์โควิด แต่เนื่องจากข้อมูลเป็นลักษณะพาแนล และจากการทดสอบด้วย Hausman สมการที่เหมาะสมที่สุดคือ Fixed Effect Regression Model โดยพบว่าอัตราส่วนกระแสเงินสดจากกิจกรรมดำเนินงานต่อสินทรัพย์รวม และขนาดของธุรกิจ (วัดจากขนาดของรายได้) มีความสัมพันธ์ทางบวกกับราคาหลักทรัพย์ของบริษัทจดทะเบียนในช่วงสถานการณ์โคโรน่าไวรัส 2019

การพัฒนาผู้ประกอบการวัฒนธรรมสู่วิสาหกิจวัฒนธรรม เพื่อยกระดับเศรษฐกิจชุมชนย่านสร้างสรรค์เมืองเก่าเชียงราย

ณัฐธิดา จุมปา — 2025-06-16

งานวิจัยนี้มุ่งศึกษาศักยภาพทางธุรกิจ เสริมสร้างทักษะการเป็นผู้ประกอบการ และการสร้างเครือข่ายผู้ประกอบการวัฒนธรรมย่านสร้างสรรค์เมืองเก่าเชียงราย เก็บข้อมูลจากผู้ประกอบการวัฒนธรรมย่านสร้างสรรค์เมืองเก่าเชียงรายและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เสริมสร้างทักษะให้แก่ผู้ประกอบการวัฒนธรรม จำนวน 10 ราย ด้วยการสัมภาษณ์ ระดมสมอง และการสนทนากลุ่ม วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า ศักยภาพที่เป็นจุดแข็ง ได้แก่ ความเป็นเมืองเก่าที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์ มีศิลปินและทรัพยากรทางวัฒนธรรมที่สามารถสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจได้ ผู้ประกอบการพร้อมเรียนรู้และปรับตัว จุดอ่อน ได้แก่ ผู้ประกอบการยังไม่เป็นที่รู้จัก ผลิตภัณฑ์ขาดเอกลักษณ์ ดำเนินธุรกิจแบบตั้งรับ ขาดทักษะการบริหารจัดการรวมถึงการใช้เทคโนโลยีและการประชาสัมพันธ์ ไม่มีการเชื่อมโยงสร้างเครือข่ายระหว่างผู้ประกอบการ โอกาส ได้แก่ การเป็นจุดหมายปลายที่สำคัญของการท่องเที่ยวและโอกาสในการทำการตลาดออนไลน์ และอุปสรรค ได้แก่ การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ส่งผลกระทบต่อการท่องเที่ยว

การเสริมสร้างทักษะการเป็นผู้ประกอบการและผลักดันการรวมกลุ่มสร้างเครือข่ายให้กับผู้ประกอบการวัฒนธรรมชุมชนย่านสร้างสรรค์เมืองเก่าเชียงราย ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น คือเกิดการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เป้าหมายทางการตลาดใหม่ ยกระดับภาพลักษณ์ตราสินค้าและสถานประกอบการ มีช่องทางการตลาดและสื่อประชาสัมพันธ์ที่เหมาะสมในยุคดิจิทัล เกิดผู้ประกอบการรุ่นใหม่ มีเครือข่ายผู้ประกอบการที่สามารถเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ระหว่างกันและเกิดห่วงโซ่อุปทานผู้ประกอบการวัฒนธรรมที่มีความสมบูรณ์สามารถยกระดับเศรษฐกิจชุมชนย่านสร้างสรรค์เมืองเก่าเชียงราย

การเปรียบเทียบความพึงพอใจของลูกค้าระหว่างการซื้อประกันชีวิตผ่านตัวแทนกับ ผ่านระบบออนไลน์ของธนาคารไทยพาณิชย์ ในเขตกรุงเทพมหานคร

ภัทรวดี คำนึงครวญ — 2025-06-16

การทำประกันชีวิตเป็นการป้องกันความเสี่ยงให้กับตนเองและคนในครอบครัว ปัจจุบันมีปัจจัยเสี่ยงในชีวิตและสุขภาพของคนจำนวนมาก จึงทำให้คนโอนความเสี่ยงภัยมาให้ธุรกิจประกันชีวิต คนทั่วไปสนใจซื้อประกันให้ตนเองกับครอบครัวมากขึ้น โดยบางส่วนเลือกซื้อประกันผ่านตัวแทน บางส่วนเลือกซื้อประกันผ่านระบบออนไลน์ จึงทำให้เกิดความสนใจศึกษาวิจัยเรื่องการเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจของลูกค้าระหว่างการซื้อประกันชีวิตผ่านตัวแทนกับผ่านระบบออนไลน์ของธนาคารไทยพาณิชย์ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยส่วนบุคคล และเปรียบเทียบระดับความพึงพอใจต่อส่วนประสมทางการตลาดของลูกค้าที่มีต่อการซื้อประกันชีวิตผ่านตัวแทนกับผ่านระบบออนไลน์ของธนาคารไทยพาณิชย์ในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือลูกค้าที่ซื้อประกันชีวิตผ่านตัวแทนกับผ่านระบบออนไลน์ จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล และผลจากการศึกษาข้อมูลจะใช้สถิติการทดสอบแบบ t-test และใช้สถิติความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA) และหากในการวิเคราะห์พบความแตกต่างจะนำไปเปรียบเทียบเป็นรายคู่โดยใช้วิธีของ LSD และใช้สถิติถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis) ในการทดสอบ

ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลทางด้านอายุ อาชีพ และรายได้ต่อเดือน และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดด้านช่องทางการติดต่อ ด้านบุคลากร และด้านกระบวนการ ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการซื้อประกันชีวิตผ่านตัวแทนกับผ่านระบบออนไลน์ของธนาคารไทยพาณิชย์ในเขตกรุงเทพมหานครแตกต่างกัน

ข้อเสนอแนะจากการศึกษาครั้งนี้คือการปรับปรุงการวางแผนการขายประกันชีวิต และกลยุทธ์ทางการตลาด ตลอดจนการปรับปรุงการให้บริการเพื่อที่จะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงตามความต้องการที่สุด

Cross-culture Communication for Undergraduate International Students: A case study of one university in Chonburi province

Haocheng Luo — 2025-06-16

This objective research aims to explore the cross-culture communication problem for undergraduate international students and to provide recommendations for undergraduate international students. It is a case study of one university in Chonburi province using phenomenological methods. Semi-structured interviews were conducted with 12 undergraduate international students from different cultural backgrounds to understand their experiences and challenges. The results found that the cross-culture communication problem for undergraduate international students can be categorized into 8 problems: 1) communication adaptation, 2) verbal communication, 3) non-verbal communication, 4) language barriers, 5) inclusion barriers, 6) culture barriers, 7) environment barriers, and 8) attitudinal barriers. The recommendations for undergraduate international students can be categorized into 2 topics: 1) culture and 2) language.

Research on the Influence of Knowledge Capital on the Performance of New Ventures

Qi Shurui — 2025-06-16

When the market is extremely competitive during periods where the economy is in transition, new ventures can use the knowledge capital to improve their performance. The role of knowledge capital in helping to develop social networks, providing access to key resources, obtaining market intelligence and entrepreneurship innovation. However, the exact mechanisms by which knowledge capital impacts the survival and growth of new ventures remain poorly understood. This study employs a mixed methods approach, combining a thorough literature review, surveys, and interviews to explore how knowledge capital relates to the performance of new ventures. This research draws on empirical data from 509 new ventures to examine the impact of knowledge capital on the survival, growth trajectories, and performance of new ventures. This study offers actionable insights for entrepreneurs, investors, and policymakers by promoting sustainable development and formulating strategy for the management of new ventures in increasingly competitive markets

Research on the Impact of the Brand Image of Geographically Iconic Agricultural Products on Consumers’ Purchase Intention: A Case Study of Guangxi Shatangju

Zhaofu Pang — 2025-06-16

The development of geographically iconic agricultural products is an important path for China to achieve rural revitalization, and agriculture still plays an important role in international competitiveness and regional industrial development. However, with the expansion of Chinese market demand and the increase of import and export, the construction of geographical iconic agricultural products brand image has become a major challenge in the agricultural products market. This paper takes the consumers who have purchased geographical iconic agricultural products as the research object to explore the factors that influence the brand image of geographical iconic agricultural products on consumers' purchase intention. Through questionnaire survey, 423 pieces of data collected were analyzed, and the research results showed that each brand dimension significantly positively affected consumers' purchase intention, and the perceived value had a positive moderating effect between the two, that is, the richer the product image and quality information, the more significant the influence of brand image on the purchase intention. The research results of this paper can not only provide theoretical basis for the government and farmers to optimize the brand image construction of geographically iconic agricultural products, but also help consumers to correctly identify and purchase geographically iconic agricultural products.

The Synthesis of Dynamic Capabilities, High-Performance Organization and Competitive Advantage in Manufacturing Industrial

Benyatip Kungwansomwong — 2025-06-16

To cope with a rapidly changing business environment, firms are required to maintain organizational performance and competitiveness in the long term. Dynamic capabilities allow employees in the organization to integrate, build, and transform internal and external resources to address environmental changes; this is mainly supported by managers or business leaders to integrate and reconfigure organizational resources. The potential of dynamic capabilities can also create new ideas for achieving high performance, and it is a key factor of competitive advantage. The objective of this paper is to synthesize the components of Dynamic Capabilities, High Performance Organizations, and Competitive Advantage in organizations. In summary, there are three components of Dynamic Capabilities as 1) Sensing Capability, 2) Transforming Capability, and 3) Learning Capability. There are five components of High-Performance Organizations as 1) Management Quality, 2) Continuous Improvement and Renewal, 3) Openness and Action Orientation, 4) Long-term Orientation, and 5) Employee Quality. There are three components of 1) Differentiation, 2) Cost Leadership, and 3) Innovative Technology and Process in this study.

ปัจจัยที่มีอิทธิผลต่อการคุณภาพการให้บริการของธุรกิจโรงแรม ในจังหวัดเชียงใหม่ภายหลังโควิด-19

อรรณพ ชัยวุฒิ — 2025-06-16

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาคุณภาพในการบริการของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดเชียงใหม่ภายหลังโควิด-19 2) เพื่อศึกษาหลักการจัดการแบบ POLC และส่วนประสมทางการตลาดของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดเชียงใหม่ภายหลังโควิด-19 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของหลักการจัดการแบบ POLC และส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อคุณภาพในการบริการของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดเชียงใหม่ภายหลังโควิด-19 4) เพื่อศึกษาอิทธิพลของหลักการจัดการแบบ POLC และส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อคุณภาพในการบริการของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดเชียงใหม่ภายหลังโควิด-19 ทำการศึกษาแบบเชิงปริมาณ เก็บข้อมูลจากธุรกิจโรงแรมในจังหวัดเชียงใหม่โดยการสุ่มแบบหลายขั้นตอน ประกอบด้วย สุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น และสุ่มตัวอย่างแบบอย่างง่าย

ผลการวิจัยพบว่า 1) คุณภาพการให้บริการโดยรวม อยู่ได้ระดับมากที่สุด 2) หลักการจัดการแบบ POLC โดยรวม และส่วนประสมทางการตลาด 7P โดยรวม อยู่ได้ระดับมากที่สุด 3) ตัวแปรแต่ละคู่มีความสัมพันธ์ทางบวก มีค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ อยู่ระหว่าง 0.719 ถึง 0.824 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 แสดงให้เห็นว่าตัวแปรทั้งหมด มีความสัมพันธ์เชิงตรง และ 4) คุณภาพในการบริการของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดเชียงใหม่ภายหลังโควิด-19 มีความสัมพันธ์กับตัวแปรของส่วนประสมทางการตลาด เท่ากับ 0.824

A STUDY ON THE IMPACT OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PERFORMANCE ON CONSUMER PURCHASE DECISIONS: A CASE OF THE PHARMACEUTICAL INDUSTRY

Lingjia Feng — 2025-06-16

This study explores the impact of Corporate Social Responsibility (CSR) performance on consumer purchasing decisions in the pharmaceutical industry, particularly in the context of global health crises. Grounded in CSR theory, we formulated and tested hypotheses regarding the direct influence of CSR performance (X) on purchasing decisions (Y) and the mediating role of consumer perception (M). A structured questionnaire was developed, assessing four dimensions of CSR performance: service quality, brand image, product quality, and welfare policies. A pre-survey of 120 questionnaires yielded 115 valid responses, demonstrating strong reliability (Cronbach's alpha > 0.7). In the formal survey, 390 questionnaires were distributed, resulting in 376 valid responses after excluding 80 respondents under 18 years, leading to a final sample size of 296. Descriptive analysis revealed a diverse demographic, with a significant portion holding a bachelor's degree or higher and a balanced income distribution. Statistical analyses, including regression and mediation analysis, indicated that CSR significantly influences purchasing decisions, particularly through brand image (p < 0.001) and welfare policies (p = 0.002). Furthermore, CSR was found to reduce consumers' risk perception (p < 0.001) and enhance quality perception, fostering trust in brands. The mediation analysis confirmed that both risk and quality perceptions significantly mediate this relationship (p < 0.01). In conclusion, CSR performance not only directly impacts consumer purchasing behavior but also enhances perceptions of product safety and quality, highlighting the importance of a strong CSR image for building brand credibility.

IMPORTANT FACTORS OF COLD CHAIN MANAGEMENT IN SAMUT PRAKAN PROVINCE

Junbo Yang — 2025-06-16

This research aimed to identify the key factors influencing cold chain management in Samut Prakan Province using ANOVA to examine the relationship between the independent and dependent variables and their effectiveness and provide managerial recommendations regarding cold chain management factors. The research variables are independent variables of personal Factors, including Gender, Age, Education, Employees, Business type, and Position, and dependent variables of Cold chain management Factors, including Temperature Monitoring, Transportation Time, Cold Storage Facilities, Packaging Materials, Logistics Coordination, Compliance with Industry Regulations, and Professional Training. The study involved 225 individuals from 48 factories, who work in, have experience with, or are connected to the food cold chain in Samut Prakan Province. Data were analyzed using descriptive statistics, including percentage, mean, and standard deviation, along with inferential statistics through One-Way Analysis of Variance (One-Way ANOVA or F-test with P < 0.05).

The findings revealed that most respondents were male, over 50 years old, held undergraduate degrees, worked in companies with 20–50 employees, were engaged in cold storage businesses, and held senior supervisory or supervisory positions. Temperature Monitoring and Compliance with Industry Regulations were identified as the most critical factors for cold chain management in Samut Prakan Province, with mean scores of 4.61 (SD = 0.54) and 4.50 (SD = 0.68), respectively. Additionally, demographic factors such as gender, age, and education significantly influenced all aspects of cold chain management in the province, with a statistical significance level of 0.05. This study provides valuable insights into the demographic influences and critical factors for enhancing cold chain management efficiency, offering practical implications for industry improvement.

ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการคลินิกเสริมความงามของผู้ใช้บริการกลุ่มวัยทำงานในจังหวัดราชบุรี

ธนพร รักสกุล — 2025-06-16

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาสภาพทั่วไปของปัจจัยส่วนบุคคล ส่วนประสมทางการตลาดบริการและการตัดสินใจเลือกใช้บริการคลินิกเสริมความงามของผู้ใช้บริการกลุ่มวัยทำงานในจังหวัดราชบุรี และ 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลของปัจจัยส่วนบุคคล ส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการคลินิกเสริมความงามของผู้ใช้บริการกลุ่มวัยทำงานในจังหวัดราชบุรี กลุ่มตัวอย่างคือ กลุ่มวัยทำงานที่ใช้บริการคลินิกเสริมความงามที่ประกอบกิจการในพื้นที่จังหวัดราชบุรี จำนวน 400 ตัวอย่าง โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนาและการวิเคราะห์ผันแปรทางเดียว One Way-ANOVA และการวิเคราะห์ถดถอยพหุแบบหลายตัวแปรเพื่อทดสอบสมมติฐาน ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคลที่แตกต่างกัน ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการคลินิกเสริมความงามของผู้ใช้บริการบุคคลวัยทำงานในจังหวัดราชบุรีที่ไม่แตกต่างกัน และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการคลินิกเสริมความงามของผู้ใช้บริการกลุ่มวัยทำงานในจังหวัดราชบุรี ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านกระบวนการ ด้านบุคลากร และด้านการนำเสนอทางกายภาพ

ปัจจัยที่ส่งผลต่อความเชื่อมั่นมาตรการในการป้องกันโรคโควิด – 19 ของผู้ใช้บริการชาวไทยต่อสายการบินต้นทุนต่ำ ภายหลังสถานการณ์โควิด – 19 กรณีศึกษาท่าอากาศยานนานาชาติในเขตภาคเหนือ

ธนวิน สุวรรณ — 2025-06-16

การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ข้อมูลทั่วไป 2) ระดับความเชื่อมั่น และ3) ปัจจัยที่ส่งผลต่อความเชื่อมั่นมาตรการในการป้องกันโรคโควิด – 19 ของผู้ใช้บริการชาวไทยต่อสายการบินต้นทุนต่ำ ภายหลังสถานการณ์โควิด – 19 กรณีศึกษาท่าอากาศยานนานาชาติในเขตภาคเหนือ โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้ใช้บริการชาวไทยที่ตัดสินใจใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย จำนวน 400 คน เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา และการวิเคราะห์พหุถดถอย (Multiple regression) โดยใช้วิธีการแบบ Enter

ผลการศึกษาพบว่า 1) ผู้ให้ข้อมูลส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุต่ำกว่า 30 ปี สถานภาพโสด มีอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน รายได้ระหว่าง 15,001-30,000 บาท ระดับการศึกษาในระดับปริญญาตรี มีวัตถุประสงค์การเดินทางเพื่อการท่องเที่ยว สายการบินที่เลือกใช้บริการ คือ Thai Air Asia โดยใช้บริการสายการบินผ่านท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่ และความถี่ในการใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ำในท่าอากาศยาน 1-10 ครั้งต่อปี 2) ผู้ให้ข้อมูลมีความคิดเห็นต่อความเชื่อมั่นมาตรการในการป้องกันโรคโควิด – 19 ของผู้ใช้บริการชาวไทยต่อสายการบินต้นทุนต่ำ โดยรวมอยู่ในระดับมาก ( = 3.91) และ3) ปัจจัยที่มีผลเชิงบวกต่อความเชื่อมั่นมาตรการในการป้องกันโรคโควิด – 19 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 มีจำนวน 1 ตัวแปร ได้แก่ สถานภาพ ในขณะเดียวกันปัจจัยที่มีผลเชิงลบ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 ได้แก่ รายได้ต่อเดือน

การพัฒนาเกมแบบปฏิสัมพันธ์เพื่อการจัดทำแผนการตลาดร่วมกับผู้ติดเกมออนไลน์

ณิชยา ศรีสุชาต — 2025-06-16

งานวิจัยนี้ศึกษาประสิทธิผลของการบูรณาการเกมออนไลน์เข้ากับกระบวนการเรียนรู้การวางแผนการตลาด โดยคำนึงถึงทั้งผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบของเกมที่มีต่อเยาวชน โดยมีวัตถุประสงค์ 3 ประการ ได้แก่ (1) ศึกษาข้อคิดเห็นของผู้ติดเกมออนไลน์ก่อนพัฒนาเกมและหลังการเล่นเกมต้นแบบสำหรับพัฒนาเกมแบบปฏิสัมพันธ์เพื่อการจัดทำแผนการตลาด (2) ศึกษาข้อคิดเห็นของผู้เรียนทั้งก่อนและหลังการจัดกิจกรรมการเรียนการสอนโดยใช้การเล่นเกมแบบปฏิสัมพันธ์เพื่อการจัดทำแผนการตลาด (3) พัฒนาเกมแบบปฏิสัมพันธ์เพื่อการจัดทำแผนการตลาด โดยใช้ชื่อเกมว่า "MarkWarrior" ซึ่งผสานองค์ประกอบที่น่าสนใจจากเกมออนไลน์ยอดนิยมเข้ากับเนื้อหาการจัดทำแผนการตลาด โดยใช้ระเบียบวิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการประชุมสนทนากลุ่ม (Focus Group) กับนักศึกษาผู้ติดเกมออนไลน์และนักศึกษาในโครงการห้องเรียนนวัตกรรุ่นใหม่ระดับปริญญาตรี ทั้งก่อนและหลังการทดลองใช้เกม ผลการวิจัยชี้ว่าเกมที่พัฒนาขึ้นช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วม เพิ่มความพึงพอใจ และพัฒนาทักษะการวางแผนการตลาดของนักศึกษาอย่างมีนัยสำคัญ สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของเกมในการเป็นเครื่องมือทางการศึกษาด้านธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ