เปลี่ยนสมัย เ., “การจัดการความพึงพอใจของผู้บริโภคที่มีต่อเวชสำอางยี่ห้อ ดร.เคส (Dr.Kes) ในเขตกรุงเทพมหานคร”, PYJ, ปี 1, ฉบับที่ 2, น. 24–36, ก.พ. 2024.