บรรณรงค์ ถมทอง, ทองประสิทธิ์ กุลทรัพย์, และ ปิณฑะแพทย์ จุฑารัตน์. “การศึกษาความต้องการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการในการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย”. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม 5, no. 3 (ธันวาคม 30, 2025): 16–31. สืบค้น สิงหาคม 28, 2026. https://so15.tci-thaijo.org/index.php/Journalbid/article/view/877.