บรรณรงค์ ถ., ทองประสิทธิ์ ก., และ ปิณฑะแพทย์ จ. “การศึกษาความต้องการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการในการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย”. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม, ปี 5, ฉบับที่ 3, ธันวาคม 2025, น. 16-31, https://so15.tci-thaijo.org/index.php/Journalbid/article/view/877.