บรรณรงค์ ถ., ทองประสิทธิ์ ก., และ ปิณฑะแพทย์ จ., “การศึกษาความต้องการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการในการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย”, J Bus Ind Dev, ปี 5, ฉบับที่ 3, น. 16–31, ธ.ค. 2025.