สังข์โสม น., กุศลาไสยานนท์ เ., และ ปิณฑะแพทย์ จ., “คุณภาพการให้บริการของพนักงานขายที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการของลูกค้าศูนย์การค้าสุพรีม ในช่วงสถานการณ์ COVID-19”, J Bus Ind Dev, ปี 4, ฉบับที่ 3, น. 1–12, ธ.ค. 2024.