บรรณรงค์ ถ., ทองประสิทธิ์ ก. และ ปิณฑะแพทย์ จ. (2025) “การศึกษาความต้องการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการในการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย”, วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม. Bangkok, Thailand, 5(3), น. 16–31. available at: https://so15.tci-thaijo.org/index.php/Journalbid/article/view/877 (สืบค้น: 28 สิงหาคม 2026).