สังข์โสม น., กุศลาไสยานนท์ เ. และ ปิณฑะแพทย์ จ. (2024) “คุณภาพการให้บริการของพนักงานขายที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการของลูกค้าศูนย์การค้าสุพรีม ในช่วงสถานการณ์ COVID-19”, วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม. Bangkok, Thailand, 4(3), น. 1–12. available at: https://so15.tci-thaijo.org/index.php/Journalbid/article/view/358 (สืบค้น: 19 พฤษภาคม 2025).