วงศ์ซิ้ม พ.; พิชิตการค้า ธ.; เกตุสิงห์ ว. ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการกับความพึงพอใจในการใช้บริการห้องรับรองพิเศษของสายการบินภายในประเทศ. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม, Bangkok, Thailand, v. 4, n. 1, p. 47–62, 2024. Disponível em: https://so15.tci-thaijo.org/index.php/Journalbid/article/view/341. Acesso em: 11 เม.ย. 2025.