ฉายพิมาย ธ. และ เทียนทอง ช. 2021. การเพิ่มประสิทธิภาพในขั้นตอนการส่งมอบพัสดุด้วยคู่มือ กรณีศึกษา: การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย. วารสารพัฒนาธุรกิจและอุตสาหกรรม. 1, 2 (ส.ค. 2021), 16–30.